Office & Firewall

Leonid_Berlin · 27. Februar 2018

Hallo,

ich benutze Office Professional Plus 2016 (V 1801). Vor kurzem habe ich eine Firewall aktiviert, um die Verbindungen meiner Programme zu kontrollieren. (TinyWall - ein Frontend für die Windows Firewall). Das funktioniert sehr gut, ich kann Programme freigeben, beispielsweise Outlook.

Leider kommt nun immer die Meldung "Das Abonnement konnte nicht überprüft werden. Outlook konnte Ihr Office 365-Abonnement..."

Leider kann ich nicht den Service/das Programm finden, welches diese Überprüfung ausführt, um diesem Programm den Zugriff auf das Internet zu ermöglichen. Was kann ich tun? (Die Antwort können auch Regeln für die Windows Firewall sein). Ich möchte nicht auf die Firewall verzichten!

Grüße
Leonid

Thomas Löwe

Hallo Leonid,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stellen bitte insbesondere sicher, dass keine Firewalls die Ports 443 und 80 blockieren und dass HTTPS-Datenverkehr über TCP an Port 443 zulässig ist.

Konnte die Überprüfung der Lizenz erfolgreich abgeschlossen werden?

Wenn, nein:

Wurde Microsoft Office 2016 Professional Plus installiert?

Wurde eine Installation aus einem Office 365 Abonnement ausgeführt?

Gijs_H

Hallo Leonid Berlin,

danke für die Nachricht.

Office Professional Plus unterscheidet sich geringfügig von den regulären Versionen von Office. Als Mitglied des Home Use Programms können Sie am besten zum

entsprechenden Support gehen. Unsere Kollegen dort helfen Ihnen gerne weiter.

MfG,

Gijs H.

Thomas Löwe

Hallo Leonid,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich aktiviert werden?

Danach sollte die Meldung nicht mehr angezeigt werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Leonid_Berlin

Hallo Thomas,

ich habe die Firewall für einen Moment deaktiviert, und es scheint funktioniert zu haben. Auf Dauer wäre ich aber mit dieser Lösung unzufrieden - wie oft müsste ich den Office den Kontakt ermöglichen?

Ich glaube, dass das Problem auch auftritt, weil ich eine ausgelaufene Office 365-Linenz durch eine neue Professional Plus 2016 Lizenz "ersetzt" habe. Ich habe keine Möglichkeit gefunden die alte Lizenz zu "löschen", und die Mail unter "gehört" meinem Outlook-Konto
(links) anzupassen.

Haben Sie hierzu eine Idee? Vielen Dank für den Support!

Grüße

LS

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte beachte die folgenden Informationen für Office 365 und wende diese entsprechend an:

https://blogs.technet.microsoft.com...d-open-to-connect-to-office-365-for-education

Konnte die Akivierung anschließend erfolgreich abgeschlossen werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Office & Firewall - Similar Threads - Office Firewall	Forum	Datum
Deaktivierung eines versehentlich aktivierten Office 365 Family Produktes Deaktivierung eines versehentlich aktivierten Office 365 Family Produktes: Ich habe einen neuen Laptop gekauft und dazu ein Office Family Paket einmal für 12 Monate und einmal für 15 Monate. Auf dem neuen Laptop habe ich das 12 Monate Office Family installiert und...	Microsoft Office	Heute um 13:33 Uhr
Office 365 Raumpostfach Kalenderberechtigung Office 365 Raumpostfach Kalenderberechtigung: Hallo zusammen,ich habe zwei Raumpostfächer eingerichtet und die Kalender lassen sich in Outlook einsehen.Allerdings wird hier nur "Gebucht" angezeigt.Es wäre schön, wenn ich einzelnen MA oder...	Microsoft Office	Gestern um 18:42 Uhr
Einige Fragen zu Office-Produkten Einige Fragen zu Office-Produkten: Hallo, ich möchte fragen, was der Unterschied zwischen Microsoft 365 und Office 2024 Produkten ist? Ich bin daran interessiert, sie jetzt zu verwenden, aber ich weiß nicht, welche zu wählen,...	Microsoft Office	Gestern um 15:22 Uhr
Windows Defender Firewall und Office 365 Student Windows Defender Firewall und Office 365 Student: Hallo, ich habe gestern über meine Hochschule die Nutzung von Office 365 erhalten. Herunterladen und Installieren hat wunderbar geklappt, aber ich kann die Aktivierung nicht durchführen Fehler...	Microsoft Office	4. August 2020
Office & Firewall Office & Firewall: Hallo, ich benutze Office Professional Plus 2016 (V 1801). Vor kurzem habe ich eine Firewall aktiviert, um die Verbindungen meiner Programme zu kontrollieren. (TinyWall - ein Frontend für die...	Microsoft Office	27. Februar 2018
Office & Firewall Office & Firewall: Hallo, ich benutze Office Professional Plus 2016 (V 1801). Vor kurzem habe ich eine Firewall aktiviert, um die Verbindungen meiner Programme zu kontrollieren. (TinyWall - ein Frontend für die...	Microsoft Office	27. Februar 2018
Office 2016 Aktivierung durch Firewall nicht möglich Office 2016 Aktivierung durch Firewall nicht möglich: Office 2016 hinter einem Proxy Server betreiben. Welche Einträge (White-List) in der Firewall bzw. Proxy sind notwendig um Office 2016 zu aktivieren und zu betreiben?	Microsoft Office	12. Dezember 2016

Office & Firewall

Office & Firewall

Office & Firewall

Office & Firewall

Office & Firewall

Office & Firewall

Office 2016 Aktivierung durch Firewall nicht möglich

User Advert

Office & Firewall - Microsoft Office

Office & Firewall - Similar Threads - Office Firewall

Deaktivierung eines versehentlich aktivierten Office 365 Family Produktes

Office 365 Raumpostfach Kalenderberechtigung

Einige Fragen zu Office-Produkten

Windows Defender Firewall und Office 365 Student

Office & Firewall

Office & Firewall

Office 2016 Aktivierung durch Firewall nicht möglich

Office & Firewall solved