Office für Mac 2019, Aktivierung

Max_51 · 7. November 2019

Guten Tag. Ich habe gestern Office Home & Student 2019 gekauft. Ich kann aber nicht aktivieren, obwohl ich eines der Programme anklicke. Bei der Anmeldung auf das Microsoft-Konto kommt immer die Meldung: Die Authentifizierung ist abgelaufen. Bitte melden Sie sich erneut an. Wo und wie soll ich mich erneut anmelden? Und welche Authentifizierung ist abgelaufen?

Thomas Löwe

Hallo,

viielen Dank für deine Nachrucht.

Gegenwärtig besteht eine technische Störung bei der Aktivierung von Microsoft Office 2019 unter Mac OS 10.12.

Es ist nicht bekannt, wann die Störung behoben werden kann.

Aktualisiere auf Mac OS 10.14, dort kann die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

@ Blessing Jack: Deine Antwort ist fachlich falsch und wurde gelöscht. Die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Student erlaubt die Aktivierung auf einem PC oder Mac.

ThomasLST

Hallo Marcel,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Microsoft Office 2016 für Mac erlaubt die Installation und Aktivierung nur auf einem Gerät.
 Zur Installation und Aktivierung auf einem weiteren Gerät muss eine weitere Lizenz von Microsoft Office 2019 erworben werden.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Susanne,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2019 unterstützt die aktuelle Version von Mac OS und zwei Vorgängerversionen, somit Mac OS 10.13 bis 10.15. Für eine Rückgabe wende dich an deinen Verkäufer, nach Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto ist diese regelmäßig

ausgeschlossen.

Mit einer Lizenz von Microsoft Office 2019 kann Microsoft Office 2016 für Mac nicht installiert werden.

Auch Microsoft Office 2016 für Mac unterstützt nur noch die aktuelle Version von Mac OS und zwei Vorgängerversionen, somit Mac OS 10.13 bis 10.15. Hier steht noch eine spezielle Version zur Installation bereit, eine erfolgreiche Installation und Aktivierung
kann nicht garantiert werden.

Ich empfehle auf die aktuelle Version von Mac OS zu wechseln.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Bruno,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2019 Home and Student darf nur auf einem PC oder Mac installiert werden.

Microsoft Office 2019 Home and Student erlaubt nicht die Aktivierung der Office Mobile Apps auf einem iPad. Hierzu ist ein Microsoft 365 Abonnement erforderlich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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