Office: Hohe DPI-Skalierung = zu kleine Dialoge

DiegoBln · 3. Oktober 2017

Hallo zusammen!

Das Problem von Office 2016 in Zusammenhang mit hoher DPI-Skalierung (bei mir Auflösung 3.840 x 2.160 px und Skalierung 200%) scheint nicht zur Gänze unbekannt zu sein. Mein Windows ist auf Creator’s Update aktualisiert.

Problem: Die Hauptfenster der Office-Anwendungen werden in vernünftiger Größe dargestellt, jedoch nicht die Dialogfenster innerhalb der Anwendungen wie Word und Excel (z.B. Dialoge „Zeichen“ oder „Absatz“). Ein vernünftiges Nutzen dieser Dialoge ist nicht möglich.

Folgende Maßnahmen, die ich in bisherigen Forensuchen schon fand, führten nicht zur Lösung:

(1) Die Umstellung des Verhaltens bei hohem DPI-Wert in den Kompatibilitätseigenschaften der jeweiligen EXE-Datei (z.B. „WinWord.exe“) ist bei MS-Anwendungen nicht möglich, da es den Reiter „Kompatibilität“ dort nicht gibt. Die Office-Anwendungen skalieren „Unaware“ (optimal wäre „per Monitor Aware“, wo jedwede Skalierung innerhalb der Anwendung geregelt wird).

(2) Das Ändern von Schriftgraden für einzelne Bereiche des (z.B. Dialogfelder) war vor dem „Creator’s Update“ in der Systemsteuerung (Anzeige) von Windows 10 noch möglich. Im „Creator’s Update“ wurde die Funktion entfernt, ist aber übe das Tool „Advanched System Font Changer“ möglich (letztendlich müssen ja nur die entsprechenden Registry-Werte verändert werden). Das habe ich bereits durchgeführt, schon alleine, um DPI-Probleme in anderen Anwendungen zu lösen. Bei Office 2016 hilft das nichts, auch nicht nach Abmelden des Benutzerprofils und erneutem Anmelden.

(3) In manchen Forenbeiträgen werden Skalierungsprobleme auf unterschiedlichen Monitoren (bei Systemen mit 2 Monitoren) durch folgende Maßnahme gelöst: Word öffnen, Datei > Optionen > Erweitert > Abschnitt Anzeigen, dort (a) „Subpixel-Positionierung zum Glätten von Schriften verwenden“ DEaktivieren + (b) „Hardwaregrafikbeschleunigung deaktivieren“ aktivieren (also die Hardwarebeschleunigung abschalten), + (c) vom Windows-Benutzerprofil abmelden und wieder anmelden. Auch das ändert nichts an den zu kleinen Dialogfeldern.

(4) Alle verfügbaren Updates für Office 365 sind eingespielt, ebenso alle Windows-Updates (Stand: 02.10.2017).

Bleibt wohl nur die Erkenntnis, dass Microsoft hier noch seine Hausaufgaben machen und dieses Problem programmtechnisch lösen muss – oder? Habt Ihr noch andere Ideen?

Ich hoffe, dass sich da bald was ändert bzw. ändern lässt, denn ohne diese Dialogfelder kann man die Office-Anwendungen auf dem Laptop mit 4k-Monitor nur sehr eingeschränkt nutzen.

Für Hilfe und Tipps vorab vielen Dank!

Gruß Diego

Michalina_S

Hallo DiegoBln,

Wenn Sie eine hohe DPI-Gerät mit externen Monitore, treten die folgenden Probleme:

Elemente wie Applikationen, Taskleiste, Symbole, Symbolleisten, Text und Dialogfelder erscheinen verschwommen.
Elemente sind zu groß oder zu klein verglichen mit dem Rest des Desktops.
Verschwommenen Text erscheint in Applications oder in der Windows-Benutzeroberfläche.

Obwohl diese Symptome auf einem einzelnen Bildschirm sehen können, sind sie häufiger bei Verwendung mehrerer Bildschirme, die Auflösung ändern. Diese Symptome auch auftreten, wenn die Hardwarekonfiguration geändert wie beim Andocken und abdocken ein
Gerät, das externe Monitore verwendet, oder einen externen Monitor vom Gerät trennen.

Diese Probleme treten häufig die folgenden Szenarien:

Applikationen werden zwischen Monitoren verschoben, die anderen Auflösung verwenden.
Der Monitor, Applikationen zwischen angedockten und Ungedockte Konfiguration angezeigt werden.
Benutzer mischen Verbindungen während derselben Sitzung. Angenommen, Benutzer über eine Remotedesktopverbindung (RDC) anmelden und später direkt ohne ersten abmelden.

Informationen wird bestimmt, wenn ein Benutzer am System anmeldet. Abmeldung Anmeldevorgang setzt die Informationen und verbessert. Das Problem auftritt, ändert sich die Monitor-Konfiguration während der gleichen Sitzung oder wenn Sie andocken oder
Abdocken Gerät trennen ein externes Monitors.

Dieses Problem ist häufiger geworden, seit die Einführung von 4k und höhere Auflösung überwacht, insbesondere wenn diese Bildschirme mit älteren standard Monitore verwendet werden.

Finden Sie weitere Informationen wie Windows Applications skaliert Blogbeiträge von Core Team:

Skalierung in Windows 10
Skalierung der Anzeige für Windows 10 Jahre Update

Verwenden Sie die folgenden Methoden, um dieses Problem zu beheben.

Office-apps werden die falsche Größe oder auf
externen Monitoren unscharf

Hinweis Office 2016 Applikationen gestartet wird ab September 2016 veröffentlicht. Weitere Updates werden folgen geplant.

https://support.microsoft.com/de-de/help/3025083/windows-scaling-issues-for-high-dpi-devices

Für weitere Unterstützung können Sie Ihre Anfrage in Microsoft Community posten.

Mit freundlichen Grüßen

Michalina

DiegoBln

Die Antwort besteht offensichtlich aus Textbausteinen, die ich (zumindest teilweise) schon einmal im Internet gefunden und auch bei der Fehlersuche berücksichtigt hatte.

Inzwischen gab es auch ein Update für den nvida-Displaytreiber des Laptops. Damit hat sich bei MS Office überhaupt nichts verbessert. Die Dialoge wie oben beschrieben werden nach wie vor zu klein dargestellt. Keine andere Anwendung verursacht derartige Darstellungsprobleme
wie die MS-Office-Anwendungen.

Meine einzige Hoffnung bleibt: 4k-Monitore und die damit verbundene Skalierung sind erst im Kommen. Hier wird sich wohl noch einiges tun. Vielleicht schaffen es die MS-Entwickler beim nächsten großen Update von Office, diesen Fehler zu beheben.

Ich denke auch, wäre es möglich, dass man dem System die Skalierung überlassen könnte wiebei Nicht-MS-Anwendungen, würde das Problem nicht auftreten. Abber die EXE-dateien von Office 2016 („Office 16“) haben im
Eigenschaften-Dialog den Reiter Kompatibilität erst gar nicht.

Eigenschaften-Dialog vom Windword 16

Eigenschaften-Dialog einer Nicht-MS-Anwendung, Beispiel Libre Office Writer. Hier gibt es den Reiter Kompatibilität und man kann das Skalierugsverhalten der Anwendung beeinflussen. Das liefert bei vielen Programmen sehr brauchbare Ergebnisse. Bei
den Libre-Office-Anwendungen ist allerdings auf meinem Laptop gar kein Eingriff an dieser Stelle erforderlich. Es wird auch so alles gut lesbar dargestellt.

Gruß Diego

Marlene-Lene D.

Danke für die superschnelle Antwort!

Diese Einstellungsmöglichkeit kenne ich schon.

Ich dachte an die "nur die Textgröße ändern"-Funktion, die es jetzt (ab 1703) wohl nicht mehr gibt. Bei den Anzeigeeinstellungen bin ich schon bei 150% und möchte auch nicht höher gehen.

Bei einigen Programmen kann ich über die Kompatibilitätseinstellungen (Verhalten bei hoher dpi-Skalierung) was machen, bei den Office-Programmen fehlt jedoch dieser Reiter in den Eigenschaften (?!). Besonders bei Outlook stört mich die kleine Darstellung
des kleinen Ordnerbereichs.

Naja, ich werde damit leben können

Danke für deine Mühe - Marlene

Zackentreter

Hallo,

- rechtsklick auf setup.exe

- eigenschaften

- reiter: kompatibilität

- setze den haken bei "Skalierung bei hohem DPI-Wert deaktivieren"

Gijs_H

Hallo Aureal,

danke für die schnelle Antwort.

Ich kann verstehen, dass es nicht befriedigend ist, den zweiten Monitor jedes Mal zu entfernen.

Ich vermute, dass eine Diskrepanz zwischen zwei Monitoren eine Rolle spielen kann. Hat 1 der Bildschirme einen hohen dpi-Wert?

Stellen Sie sicher, dass die Auflösungen, Skalierungen usw. auf beiden Monitoren so gleich wie möglich sind, und testen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG;

Gijs H.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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