office holen

MSchmidt_95 · 10. Januar 2017

ich liebe die office produkte, zum arbeiten gibt es keine effizienteren. aber es ist wirklich absolut dämlich gelöst wenn man office365 sich als student zu legt und auf seinen geräten nutzen will, dass man beim starten, einer extra dafür vorgesehenen app (office holen), von meinem deutschen pc, auf die amerikanische office seite umgeleitet werde (selbes problem beim aktivieren der produkte auf dem surface book). auf dieser wollte ich mich dann einloggen und die seite sagt natürlich ihr account existiert nicht. da herrschte beim ersten mal schon große verwirrung, da ich mir 5 minuten vorher über die studenten email einen account erstellt habe. nun fand ich also heraus, dass ich nochmal einen neuen account erstellt hatte, der natürlich keine office365 zulassung hatte. am surface book ging es noch leichter, da die produkte zumindest ja bereits installiert waren. nur die freischaltung war blöd dadurch gelöst. um aber wieder auf das problem zurück zu kommen, solltet ihr das ändern das man auf die amerikanischen seiten umgeleitet wird. sorgt für große verwirrung und unnötigen stress.

sobald ich mich auf die deutsche seite angemeldet habe von 365 hat office installieren sofort funktioniert.

mfg

ps: Grammatik wird überbewertet....

Michael 1200

Hallo, bei mir gibt es in "System" den Punkt "Apps und Features" nicht, nur in "Alle Systemsteuerungselemente".

In Programme und Features wird mir "Office holen" nicht angezeigt, im Startmenue allerdings schon. Man kann es mit rechts anklicken und Deinstallieren wählen, aber das funktioniert nicht.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und weiteren Informationen.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

AndreasGraff

Es wurde Microsoft Office Standard 2016 installiert (Word, Excel, OneNote, PowerPoint, Publisher und Outlook).

Zuvor gab es keine Office Version, da der Computer neu gekauft wurde.

Vorinstalliert war diese Werbung zum Office holen, welche ich ignoriert habe, da ich eine aktuellere Office Version installiert habe.

Die Meldung erscheint fast immer beim Hochfahren des PC´s rechts unten als kleines Symbol und öffnet dann ein kleines "Pop-Up"?, welches danach frägt ob ich Office holen möchte. Beim klick darauf erscheint ein Fenster um Office zu kaufen, zu testen oder
zu aktivieren. Da dies jedoch bereits passiert ist, benötige ich diese Werbung nicht mehr und daher ist sie unnötig und nervt, da sie immer wieder erscheint.

Filipa_M

Hallo, wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie es uns bitte wissen.

AndreasGraff

Es hat genau fünf Tage gedauert, bis dasselbe Problem erneut nervt!!!

Das linke Fenster erscheint, obwohl Office bereits installiert, geöffnet und aktiviert ist.

Hi,

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