Office Home 2013 lässt sich nicht auf neuem Rechner installieren (Benutzer unbekannt)

Diskutiere und helfe bei Office Home 2013 lässt sich nicht auf neuem Rechner installieren (Benutzer unbekannt) im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo zusammen Habe auf dem alten Rechner Office Home 2013 deinstalliert und wollte dies auf dem neuen Rechner neu installieren. Jetzt kenne ich... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Pascal Gerster, 7. Dezember 2018.

  1. Office Home 2013 lässt sich nicht auf neuem Rechner installieren (Benutzer unbekannt)


    Hallo zusammen


    Habe auf dem alten Rechner Office Home 2013 deinstalliert und wollte dies auf dem neuen Rechner neu installieren.

    Jetzt kenne ich aber meinen Microsoft-Account nicht mehr unter welchem ich dazumal auf dem alten Rechner die Version installiert hatte.


    Und somit kann ich den Product-Key mit einem neu angelegten User für den neuen Rechner nicht verwenden... Der Microsoft Support verwies mich nur auf ihre Internetseite und konnte mir nicht weiterhelfen... Muss ich jetzt das Produkt einfach "kübeln"?


    Danke bereits im voraus für eure Antworten.


    Gruss, Pascal
     
  2. Thomas Löwe Win User

    Office Home 2013 lässt sich nicht auf neuem Rechner installieren (Benutzer unbekannt)

    Hallo Pascal,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013 vollständig zu entfernen:

    http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

    Starte den PC neu.

    Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Buinsess zugeordnet wurde:

    https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

    Beginne dort die Installation.

    Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

    Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

    Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

    Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

    Konnte Microsoft Office 2013 Home and Buinsess erfolgreich installiert und aktiviert werden?

    Wenn, nein:

    Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Buinsess erworben?
  3. Peter.Star Win User

    Office Home 2013 lässt sich nicht auf neuem Rechner installieren (Benutzer unbekannt)

  4. Johannester Win User

    Office Home and Student 2013 plus Outlook 2013 als Einzelpakete lassen sich nicht gemeinsam installieren, sondern nur entweder oder.

    Ich habe momentan Outlook 2013 installiert. Office Home and Student 2013 lässt sich nun nicht mehr installieren. Es kam die Meldung: "Das hat leider nicht geklappt". Wenn ich aber Office Home and Student 2013 installiert habe, lässt sich Outlook 2013 nicht
    installieren. Dann kommt bei der Installation ebenfalls die Meldung "Das hat leider nicht geklappt". Deshlab vermute ich, dass ich die Komponenten nicht einzeln installieren kann und würde deshalb gern die beiden Softwarepakete umtauschen gegen Office Home
    and Business 2013 oder ganz zurückgeben und stattdessen z.B. mein altes Office 2010 installieren.

    Was ist möglich?
  5. GabrieleRottlaender Win User

    Produkt-Key von Office Professional 2013

    Ich habe eine Lizenz von Office Professional 2013 bei "Software Palast" erworben.

    Nach Deinstallation von Officeauf dem alten Rechner erfolgte auf dem neuen Rechner bei Vesuch der Neuinstallation mit dem Microsoft Konto die Fehlermeldung, der Key sei unbekannt.
  6. Pauline R. Win User

    Office 2013 dringend hilfe

    Hallo Thu,

    wenn du Office Home and Student, Home and Business oder Professional 2013 hast, darfst du dieses nur auf einem Rechner benutzen. Wenn du das Office auf deinem neuen Laptop verwenden möchtest, musst du es auf dem alten Gerät deinstallieren.

    Gruß,

    Pauline
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Office Home 2013 lässt sich nicht auf neuem Rechner installieren (Benutzer unbekannt) - Microsoft Office

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