Office home 365 Abo verlängert, Installation geht nicht Fehler 30094 - 10110

CorneliaLang1 · 18. Februar 2020

Ich habe gestern online mein Office 365 home verlängert. Leider geht die Installation nicht. Ich habe es nun nach allen angegebenen Möglichkeiten versucht. Nun habe ich es deinstalliert und bekomme es nicht mehr auf meinen PC.

Wer hat noch eine Idee?

Viele Grüße

Cornelia

Thomas Löwe

Hallo Cornelia,

vielen Dank für deine Anfrage.

Gehe wie hier beschrieben vor:

https://support.office.com/de-de/ar...n-office-1ae700fc-9d7d-4ccc-aebd-9294ba2e758d

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Pauline R.

Hallo Wilhelm,

um was für Abo handelt es sich? Office 365 Home, Personal oder University?

Wenn Home oder Personal: ist es ein Jahresabo oder ein Monatsabo? Wenn Jahresabo, wie lange läuft es noch, bis es verlängert werden muss?

Falls du ein Abo für Office 365 University hast, darfst du dieses nicht an eine andere Person weitergeben.

Gruß,

Pauline

Sirius24SU

...sorry, ich hatte mich geirrt. Mein Abonnement ist nicht 365 Home, sondern 365 Personal! Das heißt für mich jetzt wohl doch Neukauf, da mein Personal-Abo erst vor ein paar Tagen verlängert wurde. Auf meiner Abo-Site kann ich nur unter Office 2016 eine
"vorherige Version installieren". Schick wäre, wenn ich jetzt mein Personal-Abo in ein Home-Abo, natürlich zu einem höheren Preis, wandeln könnte...

Peter.Star

Also wird die Installation dort angezeigt.

Offline kannst du nichts machen. Office als Abo ist online.

Du kannst dein Abo hier http://setup.office.com verlängern in dem du dich dort mit dem selben Microsoft-Konto anmeldest und dort den neuen Key eingibst. Du wirst gefragt ob du Personal mit verlängerter Laufzeit oder Personal in die Home Version mit verkürzter
Laufzeit wandeln willst.

Du hast bis jetzt nur die Personal und nicht die Home Version, daher keine Installation auf anderen Rechnern.

Kyle_Si

Hallo Gerhard,

zuerst würde ich Dir empfehelen, diesen
Artikel durchzugehen. Hier geht es um Fehlercode 30094 bei der Installation von Office.
Lass uns wissen, ob er dir hilft. Wenn nicht, melde dich gerne wieder.

Wir freuen mich auf deine Antwort.

Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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