Office Home and Student 2010

HansBässler · 12. März 2018

12.03.2018

Nach Austausch des defekten Mainboards funktioniert Office nicht mehr. Hinweis kommt: Anzahl der Kopien überschritten. Es wird aufgefordert über Internet oder telefonisch zu aktivieren. Das funktioniert natürlich nicht. Zur Überbrückung der 3 Wochen Reparaturzeit hatte ich das Office auf mein 10 Jahre altes Laptop gespielt. Jetzt geht nichts mehr. Eine Lösungsmögichkeit wird auch nicht genannt! Einen Hinweis für die Anzahl der zulässigen Kopien ist auf dem Produkt auch nicht zu finden. Das Office wurde mir mit dem Kauf meines PC mitgeliefert.

Die Arbeit für meine 30-köpfige Demenzgruppe kann ich für morgen nicht mehr durchführen.

Dieses Gebahren von Microsoft ist absolut unfair und ich weis nicht einmal was ich in der kürze der Zeit tun kann.

Was kann oder muß ich tun.

Thomas Löwe

Hallo Karlheinz,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ein Downgraderecht bei einer Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student auf Microsoft Office 2010 Home and Student besteht nicht.

Warum soll Microsoft Office 2010 Home and Student installiert werden?

Thomas Löwe

Hallo Joachim,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2010 Home and Student und Microsoft Office 2013 Home and Student enthalten jeweils eine Lizenz.

Microsoft Office 2010 Home and Student erlaubt die Installation auf bis zu drei Geräten im gleichen Haushalt.

Microsoft Office 2013 Home and Student erlaubt die Installation auf nur einem Gerät.

Auch nach Einlösung des Upgrades darf Microsoft Office 2010 Home and Student weiter verwendet werden.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Sylvia,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 Home and Student erworben?

Bitte führe zunächst eine Reparaturinstallation von Microsoft Office 2010 Home and Student aus: Systemsteuerung, Programme und Feature, Microsoft Office 2010 Home and Student, Ändern, Reparieren.

Kann anschließend Microsoft Word 2010 gestartet werden?

Dirk Breidenbach

Hallo Thomas,
vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Nach Kontakt mit dem Support habe ich dort die rechtlich verbindliche Auskunft erhalten, dass nach dem Upgrade von Microsoft Office 2010 Home and Student auf Microsoft Office 2013 Home and Student die drei Lizenzen (3 Rechner/1User) der 2010er-Version
weiterhin gültig bleiben.

Konkret heißt dies, dass nach dem Upgrade auf vier Rechnern eines Haushalts Office Home and Student installiert werden können. 1x Microsoft Office 2013 Home and Student und 3x Microsoft Office 2010 Home and Student.

Thomas Löwe

Hallo Lars,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde Microsoft Office 2010 Home and Student im Zeitraum Herbst 2012 bis zum 30.04.2013 erworben. In diesem Zeitraum erworbene Lizenzen für Microsoft Office 2010 Home and Student berechtigten zum kostenfreien Upgrade auf Microsoft Office
2013 Home and Student bis zum 31.05.2017.

Bei Durchführung des kostenfreien Upgrades auf Microsoft Office 2013 Home and Student durfte die Installation und Aktivierung nur auf einem Gerät installiert werden.

Microsoft Office 2010 Home and Student ddarf weiter verwendet werden.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Office Home and Student 2010 - Similar Threads - Office Home and	Forum	Datum
Office Home and Student 2010 Office Home and Student 2010: Hallo, ich habe im November 2011 eine 3er Lizens Office Home and Studenst 2010 gekauft. Heute habe ich meine PC von Vista auf Windows 10 geändert und wollte Office wieder drauf spielen, leider...	Microsoft Office	22. November 2019
Office 2010 Home and Students Office 2010 Home and Students: Seit kurzem meckert MS an meiner alten Office Version herum. Es wird behauptet sie sei nicht lizensiert, was aber nicht stimmt. Die Version lief schon seit Jahren, unter anderem auch schon unter...	Microsoft Office	1. Oktober 2018
Office Home and Student 2010 Office Home and Student 2010: In Word kommt bei einem größeren Text, den ich mit Bildern verfasst habe, immer die Meldung: keine Rückmeldung. Deinstallation des Programms und Neuinstallation haben nicht geholfen???	Microsoft Office	18. März 2018
Office Home and Student 2010 Office Home and Student 2010: Kaufversion, die sich nicht unter Windows 10 einsetzen lässt? Nach jedem Versuch einer Neuinstallation weigert sich das komplette Programm zu arbeiten!	Microsoft Office	7. März 2018
oFFICE HOME AND STUDENT 2010 oFFICE HOME AND STUDENT 2010: Guten Tag, seit dem letzten Windows update Anfang Dezember 2017 ist mein PC ein Chaos. Nicht nur, dass nach dem update ein product key gefordert wurde, sind sämtliche Dateien nicht mehr zu...	Microsoft Office	20. Dezember 2017
Office Home and Student 2010 Office Home and Student 2010: Hallo, Meinen Laptop wurde gestohlen und habe einen neuen gekauft. Leider meinen gekauften (in 2010) DVD mit Office Home and Student 2010 funktioniert nicht. Weiß jemanden woher ich die Software...	Microsoft Office	30. Januar 2017
Office 2010 Home and Student Office 2010 Home and Student: Ich habe Office 2010 Home and Student gekauft und über das Telefon ordnungsgemäss registriert/aktiviert. Ich habe nun bei Word 2010 das Problem, dass beim Starten dreimal hintereinander Makros...	Microsoft Office	30. Oktober 2016

Office Home and Student 2010