Office Home&Business 2016 aktivierung

Patri1993 · 24. Juli 2017

Nun zum Problem.

Mein PC ist seit ein paar Tagen defekt und lässt sich nicht mehr einschalten.

Nun am neuem PC office zwar installiert aber lässt sich nicht aktivieren weder über internet noch telefonisch. der Support am Telefon konnte auch nicht wirklich weiterhelfen meinte haben irgentein Problem bei den Aktiverungen keine ahnung. Naja und heut hätt ich es noch mal Probiert fast 40min nur Warteschleife bis ich es schließlich aufgab. Dann probierte ich es nochmal und haha außerhalb den geschäftszeiten.

Naja eben beim Aktiverungsfenster kommt eben: Ihre Kopie von Microsoft Office Home and business 2016 kann nicht aktiviert werden da. Für den Product key wurde bereits die für ihre Softwärelizenz maximal zulässige Anzahl von Aktivierungen gemäß den Microsoft SoftwäreLizenzbedienungen erreicht. Schon klar aber wie soll ich die Office beim alten PC deinstallieren wenn sich dieser nicht mehr einschalten lässt und ich schon nen neuen hab?

Hei aber dafür geb ich nicht nochmal 200€ aus hab diese Office erst im Mai gekauft. Bitte um Hilfe. Der Supporter am Telefon meinte was von Product key ändern? Nur wie wenn ich bei der Hotline nie durchkomme bis jetzt?

Bitte um Hilfe.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Installationsumfang von Microsoft Office 2016 Home and Business kann nicht angepasst werden, eine gesonderte Deinstallation von Microsoft Outlook 2016 ist nicht möglich.

Deinstalliere Microsoft Office 2016 Home and Business auf dem bisherigen Gerät.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Business erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Business erworben?

Thomas Löwe

Hallo Werner,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Business erlaubt die Installation und Aktivierung auf einem PC.

Eine Version zur Installation und Aktivierung auf zwei PC wird nicht angeboten.

Der Vertrieb von Microsoft Office 2016 Home and Business wurde eingestellt, verfügbar sind Microsoft Office 2019 Home and

Business oder Office 365.

Soll Microsoft Office auf einem zweiten PC installiert werden, muss eine weitere Lizenz erworben werden:

https://products.office.com/de-de/compare-all-microsoft-office-products?tab=1

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei einer Deinstallation von Microsoft Office 2016 Home and Business wird die Aktivierung auf dem Microsoft Aktivierungsserver nicht zurückgesetzt.

Eine Deaktivierung von von Microsoft Office 2016 Home and Business ist weder automatisiert noch durch den Microsoft Support vorgesehen.

Markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zur Aktivierung der Office Mobile Apps auf einem iPad Pro ist ein Abonnement von Microsoft 365 oder Microsoft 365 Business Apps erforderlich.

Mit einer Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business Mac kann eine Aktivierung der Office Mobile Apps nicht erfolgen.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

B45T1

Ja, es wird eine Lizenz angezeigt "Office Home & Business 2016 für Mac".

Nur leider findet die installierte SW bei der Aktivierung die Lizenz nicht: "Keine Lizenz gefunden".

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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