Office Home & Business 2016

Michael Krämer-1964 · 19. Februar 2017

Liebe Mitglieder. Mein letztes Jahr gekauftes Office Home & Business 2016-Paket lief am Donnerstag nicht mehr. Bei der Ausführung der Online-Reparatur verschwanden alle vorher sichtbare Office-Zeichen. Ich habe daraufhin gemäß den Anleitungen auf der Microsoft-Seite versucht, Office von der Festplatte zu löschen und neu zu installieren. Die komplette Installation scheitert an einer Fehlermeldung "Das hat leider nicht geklappt... Fehlercode 30015-11 (-1066598274). Ich kann Office seitdem nicht mehr verwenden. Dies ist sehr ärgerlich.

Kann mir jemand weiterhelfen ?

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Lade Microsoft Office 2016 Home and Buisness hier herunter:

http://officecdn.microsoft.com/db/4...C6DDF67D60/media/de-DE/HomeBusinessRetail.img

Beginne die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein, wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Buisness erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Carola,

vielen Dank für deine Nachricht.

Du kannst das Herunterladen der Datei beenden und die Datei hier jederzeit neu herunterladen:

https://office.com/myaccount

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich heruntergeladen werden?

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Anfrage.

Eine Deaktivierung von Microsoft Office 2016 Home and Business ist nicht vorgesehen.

Wenn die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business in deinem Microsoft Konto nicht angezeigt wird, dann wurde die Lizenz diesem Konto nicht zugeordnet.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Business erworben?

Liegt dir der Produkt-Key (eToken) zu Microsoft Office 2016 Home and Business noch vor?

Thomas_LW

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Home and Business wird immer einem Microsoft Konto zugeordnet.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Melde dich im Aktivierungsassistenten mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business zugeordnet wurde: https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Business erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business zugeordnet worden ist:

https://www.office.com/MyAccount

Wird dort Microsoft Office 2016 Home and Business angezeigt?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Business erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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