Office Home & Business 2016 für Mac lässt sich nicht mehr aktivieren

AnnikaMM · 15. Juni 2020

Nach einem Festplattenaustausch beim mac wg. eines Defekts musste ich leider feststellen, dass sich meine Office Home & Business 2016 für Mac Lizenz mit der neuen Festplatte nicht mehr verwenden lässt.

Laut der Fehlermeldung wird der Schlüssel bereits verwendet. Er wäre bereits aktiviert oder zu oft aktiviert worden.

Die Lösungswege wie Neuinstallation von Office und Bereinigen der vorhandenen Lizenzschlüssel haben keine Wirkung gezeigt. In meinem Microsoft Konto habe ich keine Möglichkeit gefunden das ganze anderweitig zurückzusetzen.

Hat jemand eine Idee wie ich das Problem beheben könnte?

Oder muss ich zur Lösung die Microsoft Hotline kontaktieren?

Danke im Voraus für eure Hilfe :-

Thomas Löwe

Hallo Wolfgang,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2016 Home and Business für Mac vollständig:

https://support.office.com/de-de/ar...-für-Mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Starte den Mac neu.

Installiere Microsoft Office 2016 Home and Business für Mac neu.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Business für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Pauline R.

Hallo,

- Kann ich Office 2016 Business kaufen und diesen Lizenzschlüssel für einen Rechner in der Firma verwenden, also bei 5 Arbeitsplätzen 5 mal kaufen?

Wenn du damit Office Home and Business 2016 (Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook) meinst: dieses darfst du in der Firma verwenden. Wenn du dieses an 5 Arbeitsplätzen brauchst, benötigst du 5 Lizenzen.

Bitte beachte beim Kauf von Office 2016 auch, dass du die richtige Version kaufst: Office Home and Business 2016 gibt es nämlich sowohl für Windows als auch für den Mac. Die Windows-Version kann aber nicht auf einem Mac installiert werden und die Mac-Version
nicht auf Windows.

- Ist es möglich NUR Excel ab 2010er Version zu kaufen?

Excel 2010 oder 2013 bekommst du direkt bei Microsoft nicht mehr. Wenn du diese Versionen über andere Bezugsquellen erwerben möchtest, beachte bitte die Hinweise von Peter Star.

Excel 2016 bekommst du hier:

Für Windows:

http://www.microsoftstore.com/store/msde/de_DE/pdp/Excel-2016/productID.324398600

Für den Mac:

http://www.microsoftstore.com/store/msde/de_DE/pdp/Excel-2016-für-Mac/productID.324398800

- Darf der Office-Key auch in einem anderem Land erworben werden, jedoch der Produktkey wo anders aktiviert?

Kommt drauf an wo du kaufen und wo du aktivieren möchtest. Sind beide Länder in der selben Region ist dies möglich. Kaufst du also Office z.B. in Österreich oder der Schweiz, willst es aber in Deutschland aktivieren, gibt es keine Probleme. Kaufst du Office
z.B. in den USA oder Asien, kannst du es in Deutschland nicht aktivieren.

Gruß,

Pauline

Peter.Star

Hallo,

der Lizenz-Key wird nur zur einmaligen Zuordnung zum Microsoft Konto benötigt. Jede weitere Installation aus dem Account unter Dienste & Abonnements.

Peter

SimonTheOlaf

Problem wurde gelöst.

Falls jemand dasselbe Problem hat, kann er folgendes ausprobieren:

Office 2016 Home & Business deinstallieren.
Visio 2019 installieren und aktivieren.
Office 2016 Home & Business wieder installieren und aktivieren.

Nun sollten alle Programme laufen.

Thomas Löwe

Hallo Lukas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte beende den Vorgang.

Bitte starte deinen Mac neu.

Wiederhole den Vorgang zum Herunterladen von Microsoft Office 2016 Home and Business für Mac.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Business für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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