Office Home & Business 2021 MAC - Aktivierung bei jeden Neustart erforderlich

Hallo,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:
<br />https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193
<br />Starte den Mac neu.
<br />Starte Word 2021.
<br />Melde dich mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz zugeordnet worden ist.
<br />Startet das Programm fehlerfrei?
<br />

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zur Aktivierung der Office Mobile Apps auf einem iPad Pro ist ein Abonnement von Microsoft 365 oder Microsoft 365 Business Apps erforderlich.

Mit einer Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business Mac kann eine Aktivierung der Office Mobile Apps nicht erfolgen.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hallo Claudia,
vielen Dank für deine Nachricht.
Zu welcher Version von Microsoft Office (genaue Versionsangabe erforderlich, 2013/2016/2019/2021, Microsoft Office Home and Student, Home and Business, Professional oder Professional Plus) erworben?
Wo wurde die Lizenz erworben?

Hallo Asher!

Leider ist das Problem "Absturz von Excel bei Ändern der Schriftart" doch nicht dauerhaft gelöst!!!

Das Problem mit dem Absturz von Excel ist heute schon wieder aufgetreten, als ich die Schriftart ändern wollte.

Ursache ist mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit, dass ich VOHER Outlook aus dem gleichen Office 2021 benutzt hatte.
Dort hatte ich unter Kontakte Kategorien zugewiesen und diesen auch Farben!

Als das Problem am 07.11.22 erstmalig auftrat, hatte ich ebenfalls vorher Outlook benutzt und Farben in den Kategorien geändert.

Deshalb erscheint für mich sehr sicher, dass das der Auslöser ist.

1. Ich habe zunächst wieder unter Apps und Features eine Reparatur durchgeführt
1.1. Reparatur von "Microsoft Office Home and Business 2021 - de-de"
Dann Neustart.
Aber weiter: Excel-Absturz bei Klick auf "Schriftart"

1.2. Reparatur von "Microsoft Office Home and Business 2021 - en-us"
Dann Neustart.
Aber weiter: Excel-Absturz bei Klick auf "Schriftart"

1.3. Reparatur von "Office (Microsoft Corporation)", das auf dem PC vorinstalliert war und das ich nie aktiviert hatte.
Dann Neustart.
Aber weiter: Excel-Absturz bei Klick auf "Schriftart"

2. Benutzung des Tools "Support & Wiederherstellungs-Assistent von Microsoft"
=> für Excel (Punkt "Absturz" und "Mein Problem wird nicht aufgeführt"). Dieses meldet weiterhin, dass es kein Office finden könnte.
Und weiter: Excel-Absturz bei Klick auf "Schriftart"!

3. Unter Apps und Features Reparatur von
3.1. "Microsoft Office Home and Business 2021 - de-de"
3.2. "Microsoft Office Home and Business 2021 - en-us"
3.3. "Office (Microsoft Corporation)"
nacheinander jeweils OHNE Neustart dazwischen.

=> Ergebnis Excel funktioniert wieder inkl. Wahl der Schriftart!
Und dies auch weiterhin nach Neustart!
Warum offensichtlich alle drei Apps nacheinander und OHNE Neustart dazwischen repariert werden müssen um einen Erfolg zu erzielen, erschließt sich mir nicht. Es hat aber funktioniert!
Ich benötige aber eine dauerhafte Lösung für das Problem, damit ich das Office Produkt, für das ich bezahlt habe, auch ohne Probleme benutzen kann!
Es kann nicht angehen, dass jedes Mal nach der Benutzung von Outlook dann Excel abstürzt!
Bitte veranlasse, dass dieser sehr unangenehme Programmierfehler von Microsoft behoben wird.
Die Benutzung der Farbauswahl der Kategorien in Outlook darf nicht die Schriftauswahl in Excel (im gleichen Office-Paket 2021) zum Absturz bringen!
Gruß und Dank

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine De-Aktivierung ist nicht erforderlich.

Bitte installiere Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac auf deinem Mac.

Aktiviere telefonisch, wenn die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.