Office Home & Student 2013 - Product Key wird bereits verwendet

Diskutiere und helfe bei Office Home & Student 2013 - Product Key wird bereits verwendet im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich habe Office Home & Student 2013 seit Jahren auf dem Pc installiert. Leider musste ich den Computer komplett neu herstellen, dadurch ist... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von LeonieLücke, 23. Februar 2020.

  1. Office Home & Student 2013 - Product Key wird bereits verwendet


    Hallo,


    ich habe Office Home & Student 2013 seit Jahren auf dem Pc installiert. Leider musste ich den Computer komplett neu herstellen, dadurch ist das Office auch gelöscht worden. Wenn ich den Product Key nun neu eingeben will, kommt, dass er bereits verwendet wurde und ich mich über mein Konto anmelden soll. In meinem Konto finde ich das Office aber nicht, obwohl ich es ja verwendet habe. Was soll ich tun?


    Danke
     
  2. citrus7 Win User

    ich kann office nicht insterlieren.

    Hallo Ahmet,

    hast du Office Home & Student 2013 mit demselben Product-Key bereits auf einem anderen Rechner installiert und aktiviert?
  3. Thomas Löwe Win User

    Office Home & Student 2013 - Product Key wird bereits verwendet

    Hallo Leonie,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student erworben?
  4. LeonieLücke Win User

    Office Home & Student 2013 - Product Key wird bereits verwendet

    Hallo Thomas,

    die habe ich damals bei Staples gekauft.
  5. Thomas Löwe Win User

    Office Home & Student 2013 - Product Key wird bereits verwendet

    Hallo Leonie,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Nach deinen Angaben ist anzunehmen, dass Microsoft Office 2013 Home and Student einem anderen Microsoft Konto zugeordnet worden ist.

    Rufe den Microsoft Support unter den nachstehenden Rufnummern

    Deutschland 01806 - 67 22 55*

    Österreich 01 - 5 02 22 22 55

    Schweiz 0848 - 80 22 55

    an und frage nach dem zugeordneten Microsoft Konto.

    *Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  6. LeonieLücke Win User

    Office Home & Student 2013 - Product Key wird bereits verwendet

    Hallo Thomas,

    danke für die Hilfe. Eigentlich war dies mein Konto für das Produkt.
    Ein anderes Konto habe ich gar nicht. Was soll ich nun tun?
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Office Home & Student 2013 - Product Key wird bereits verwendet - Microsoft Office

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