Office Home & Student 2016 heruntergeladen, installiert, Zugriff nur auf die Demo Version

EvaDink · 23. September 2017

Hallo,

ich habe Zugang für Office Home & Student 2016 erworben, den Product Key eingegeben und Office installiert, wenn ich die jeweiligen Office Programme öffne, habe ich jedoch nur Zugang zur Demo-Version.

Vielen Dank für Support

EvaDink

Office konnte aktiviert werden, trotzdem erscheint in der Leiste oben Office als Demoversion, und Speichern, Drucken, Exportieren funktioniert weiterhin nicht.

EvaDink

Office ist re-installiert. Immer noch als Demo-Version.

Zur Frage des Kontos folgender Screenshot. In meinem office-account wird bestätigt, dass Microsoft Home Office & Student 2016 für 1 PC zu meinem Konto hinzugefügt wurde

Thomas Löwe

Hallo Eva,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es können keine Dateien bearbeitet, gespeichert und gedruckt werden?

Sind alle Office-Programme betroffen?

War auf dem PC vorher Microsoft Office 2013/2016 aus einem Office 365 Abonnement installiert worden?

Thomas Löwe

Hallo Eva,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gehe in Microsoft Word unter "Datei" zum Eintrag "Konto". Wird auf der rechten Seite Microsoft Office 2016 Home and Student angezeigt? Welcher Aktivierungsstatus wird angezeigt?

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird dort deine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student angezeigt?

EvaDink

Leider nicht. Erworben bei Media Markt

Hi,

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