Office Home & Student 2016 - Lizenz wird nicht gefunden

Kdoofa · 14. September 2018

Hi,

habe vor zwei Tagen ein neues Macbook und das o.g. Softwarepaket gekauft. Weder das Herunterladen noch die Installation klappte sofort. Jetzt hänge ich bei der Aktivierung. Obwohl eigentlich auf meinem Konto hinterlegt, werden die Lizenzen nicht gefunden. Habe jetzt schon viele unnötige Stunden verbracht und hoffe auf Unterstützung.

Danke

Thomas Löwe

Hallo Mike,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde die Lizenz nicht dem verwendeten Microsoft Konto zugeordnet.

Starte Microsoft Word 2016.

Melde dich im Aktivierungsassistenten mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet worden ist.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student erworben?

Wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student von dir einem Microsoft Konto zugeordnet?

Dieter_HH

Wenn Sie Ihre Lizenz ändern möchten, empfehle ich den Kauf von Lizenzen, die von Microsoft verkauft werden.

Danke Malcome;

Die Ausgangslage ist wie folgt.

Ich möchte als Ergänzung zu meiner Lizenz von Microsoft für Office Home & Student 2016 jetzt mit Outlook arbeiten; dazu habe ich zwei Fragen:

Wie kann ich meine Lizenz von Microsoft für Office Home & Student 2016 ändern in Office Home Business 2016?
Alternativ: Welche anderen Möglichkeiten gibt es, um zusätzlich zu meiner Lizenz von Microsoft für Office Home & Student 2016 eine beliebige Lizenz für Outlook zu erhalten?

Gruß Dieter

Thomas Löwe

Hallo Samuel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet worden ist:

https://www.office.com/MyAccount

Wird dort die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student angezeigt?

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student erworben?

Thomas Löwe

Hallo Simone,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Deaktivierung von Microsoft Office 2016 Home and Student ist nicht vorgsehen.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz zugeordnet worden ist:

https://office.com/myaccount

Wird dort deine Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student angezeigt?

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student erworben?

Thomas Löwe

Hallo Aloys,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird dort eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student angezeigt?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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