Office Home & Student - Probleme bei der Installation

MalgorzataBo · 30. November 2020

Hallo!

Ich habe ein Office Home and Student Lizenz für mein neues Laptop gekauft.

Es gibt ein Problem bei der Installation. Ich habe die Schritte wie im Produkt beschrieben gemacht: online mit dem Product Key angemeldet und Installation Anweisungen gefolgt.

Nun wenn ich eine Datei öffnen möchte, zeigt sich ein Anwendungsfehler: ,, Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden 0xc0000142. Klicken Sie auf OK um die Anwendung zu schließen``.

Könnten Sie mir bitte damit helfen??

LG

Malgorzata

CharlotteGröbig

Hallo,

ich habe office Home & Student 2013 als Produkt käuflich im Elektronikgeschäft erworben.

Dann würde ich die Installation von Office Home & Student 2013 vorziehen und das gerne installieren.

Wie gehe ich trotz dem beschriebenen Problems vor?

Vielen Dank im Voraus

Charlotte

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich empfehle dir die De-Installation der Testversion von Microsoft Office 2013 Professional Plus, um Probleme bei der Installation von Microsoft Office 2010 Home and Student zu vermeiden.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Reinhardt,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2007 und 2016 Home and Student verwenden unterschiedliche Installationstechniken.

Microsoft Office 2007 wird als Microsoft Installer Version (MSI) installiert.

Microsoft Office 2016 Home and Student wird als Klick-und-Los-Version installiert.

Eine erfolgreiche Installation von Microsoft Office 2007 Home and Student lässt keine Rückschlüsse darauf zu, ob eine Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich abgeschlossen werden kann.

Ich empfehle die Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Solveig M.

Die Problematik ist, dass bei der Installation von Office Home and Student 2010 eine Office Professional 2010 Testversion mit installiert.

Bei Installation von Outlook kann es dann zu Problemen kommen.

In der Systemsteuerung unter Programme und Funktionen/Programme deinstallieren entferne alle Office Komponenten und führe danach das Fix It Tool aus.

Installiere Office danach erneut.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich empfehle dir eine De-Installation von Microsoft Office 2010 Starter und anschließend die Installation von Microsoft Office 2010 Home and Student als 32-bit Version und nicht als Klick-und Los Version.

Die Installation sollte ohne Probleme erfolgen.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas

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