Office Home & Student trotz Zahlung nicht aktivierbar

katharina.stbl · 12. Dezember 2019

Ich hatte im Sommer diesen Jahres Office über meinen Hochschulaccount erworben und allerdings vergessen innerhalb der angegebenen Frist die Gebühren zu bezahlen, als ich Office dann ein bisschen später wieder aktivieren wollte, habe ich die Kosten nachträglich überwiesen. Allerdings kommt nach wie vor die Fehlermeldung, es könne keine Lizenz gefunden werden.

katharina.stbl

Der Zahlungsempfänger ist doch Office selbst, an wen soll ich mich da wenden?

Ich habe Office über die Hochschule Aalen erworben.

Thomas Löwe

Hallo Katharina,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wende dich an den beauftragten Dienstleister, Zahlungsempfänger.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Bei Fragen teile mit, an welcher Bildungseinrichtung du eingeschrieben bist.

Thomas Löwe

Hallo Katharina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Schreibe eine E-Mail an den von deiner Bildungseinrichtung beauftragten Dienstleister an officesupport(at)drvis.de und gebe dort deinen Office 365 Kontonnamen an.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

GerdZimmermann1

wenn ich Deinen Link anklicke werden unter Zahlung und Abrechnung nur 3 Jahre Office365 angezeigt. In
Office Home and Student

wird mir Office aktiviert angezeigt.

CharlotteGröbig

Hallo,

ich habe office Home & Student 2013 als Produkt käuflich im Elektronikgeschäft erworben.

Dann würde ich die Installation von Office Home & Student 2013 vorziehen und das gerne installieren.

Wie gehe ich trotz dem beschriebenen Problems vor?

Vielen Dank im Voraus

Charlotte

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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