office home und Business für iMac

#Trixi · 24. April 2019

Hallo ...

ich habe Probleme mit der Darstellung mehrer E-mail Konten in der Posteingangsübersicht. Ich habe die office home und Business für iMac Version 2016 letztes Jahr im Oktober online gekauft, ein Bekannter hat es bei mir installiert. Ich habe POP und IMAP Konten. Es werden aber nur die IMAP Adressen in der Übersicht richtig angezeigt und die Emails kommen alle doppelt in meinen Posteingang.

Jetzt wollte ich beim Support von Outlook selbst mal die Sache auf den Grund gehen und habe festgestellt, dass ich da kein Konto habe, also nicht registriert bin, ich benötige wohl unumgänglich den Produkt Key.

Der Händler teilte mir heute mit, dass ich mich bei Microsoft mit Konto anmelden soll und dort alles finde. Ich habe festgestellt, dass ich dort kein Konto habe und mich eben bei microsoft angemeldet. Kann mir bitte jemand sagen, wie ich jetzt weiter komme? Muss ich mein Outlook Konto löschen und mir nochmal office home und Business für iMac kaufen, weil ich ja nicht an den Produkt Key komme?

Über einen Antwort würde ich mich freuen.

mfg

#Trixi

Pauline R.

Hallo Robert,

es ist nicht möglich die Lizenzen von Office 365 Personal und Office Home and Business 2016 zusammenzuführen. Du kannst zwar beide Versionen mit dem selben Microsoft Konto verknüpfen, dies kann aber unter Umständen zu Konflikten führen.

Wenn du Office auf einem Windows PC und auf einem Mac nutzen möchtest, benötigst du beide Versionen.
Office 365 Personal kann auf einem PC oder Mac genutzt werden, dass heißt, wenn du dieses auf dem PC aktivierst, kannst du es auf dem iMac nicht nutzten, wenn du es auf dem
iMac aktivierst, kannst du es auf dem PC nicht nutzten.

Office Home and Business for Mac ist ausschließlich auf dem Mac nutzbar.

Gruß,

Pauline

#Trixi

Hallo Peter,

vielen Dank für die Beantwortung meines Problems. Das mit Klick und Los habe ich nicht verstanden, für was soll das gut sein? Das ist für mich zu kompliziert, bevor ich da wieder irgendwelche Experimente unternehme werde ich lieber nochmal neu kaufen, d.h.
für mich mein altes Outlook muss ich deinstallieren, oder? Ich habe da schon so viele Ordner angelegt und ich denke, dass ich allein mit der Einrichtung überfordert bin, oder kann ich dann jemand vom support von Outlook anrufen, der mir dabei hilft? Da ich
4 Email Konten habe und darunter IMAP und PoP. Aber wenn ich mir dieses Mal professionelle Hilfe holen sollte, werde ich Schritt für Schritt aufpassen, damit mir sowas nicht nochmal passiert, dass ich keine Email und kein Passwort habe, dass war doch bestimmt
für die Installation erforderlich.

Viele Grüße

Peter.Star

Nie die Installation einer persönlichen Software, wie in diesem Fall, da diese deinem Microsoft Konto zugeordnet sein sollte, einem dritten überlassen. Die Installation ist dank Klick & Los sehr einfach.

Hier hast du selbstredend keinen Zugriff da nicht mit einem Microsoft Konto verbunden das du dein nennst.

Falls man dir nicht das Konto samt Passwort aushändigt wirst du neu kaufen müssen da eine Änderung des Kontos nicht möglich ist.

Ich wiederhole nie einem dritten die Installation überlassen, es sei denn du selber sitzt daneben und gibst Mailadresse und Passwort ein.

#Trixi

Hallo Peter,

danke für die Info. Ich habe eine Email mit dem Key erhalten, aber die Aktivierung hat jemand für mich gemacht, so schnell kriege ich das leider nicht mit. Der Verkäufer hat mir ja geantwortet, dass ich in mein Microsoftkonto gucken soll. Das habe ich ja
erst heute angelegt.

Wenn ich dass jetzt richtig sehe, soll ich auf www.office.com/setup dein Office gehen und dann?

Viele Grüße und Gute Nacht.

#Trixi

Danke für die Antwort Sandro,

ich habe diese Software bei Ebay unter sofloox gekauft am 9.10.2018, also nicht direkt bei Microsoft.

LG

Hi,

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