Office Home Use, kein Product Key erhalten

ClemensRoessle · 26. März 2020

Hallo!

ich habe das Produkt nach Angabe der Kreditkartendaten heruntergeladen und installiert.

Bei Start wird nach einem Product Key gefragt, den ich aber nicht erhalten habe. Unser Systemadmin hat behauptet er müsste per Mail kommen.

Das ist allerdings seit 1,5 Std nicht passiert.

Wie komme ich nun zum Product Key?

Mf´G

Clemens

Elisa_48

Hallo Thomas,

den Product Key habe ich über das Microsoft Home Use Programm über digitalriver erhalten. Die Installations-CD hatte ich damals auch bestellt, aber leider verlegt. Nun will ich die Anwendung auf meinem neuen Rechner erneut installieren.

Gruß,

Elisabeth

blueberry308

Hallo Thomas,

Ich hatte 2010 Home and Student bestellt, habe eine Product Key Card erhalten mit PIN und Product Key.

Ich habe es nochmal über die Seite versucht, die auf meiner Product Key Card angegeben ist. Hat leider auch nicht geklappt... denn mit der PIN habe ich ja schon mein Product Key erhalten als Office das erste Mal installiert wurde.

Thomas Löwe

Hallo Clemens,

vielen Dank für deine Anfrage.

Der Versand der E-Mail kann auch erst nach einen längeren Zeitraum erfolgen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

GeorgKellerer

Hallo,

es ist ein Microsoft professional plus-Paket im Rahmen des Home use Programms. Die Lizenzierung erfolgt via Product key

Tobi7777

Hallo,

Die Lösung war, dass es über das Home use Programm scheinbar nur noch die Office 365 Version gibt.

Oben auf den Link zum Kundendienst des Microsoft Home Use Program gehen und einen Chat aufmachen.

Der Mitarbeiter im Chat hat dann den Product Key an die Firmenemail geschickt.

Danach hat er per Fernwartung auf meinem Privat-PC Office aktiviert.

War dann nur ne Sache von ein paar Minuten.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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