Office HUP beziehen

YellowsixWH · 9. Oktober 2016

Hallo!

Ich habe schon Office2010 HUP erfolgreich bezogen.

Jetzt ist es mit Office2016 HUP soweit.

Ich habe mit der E-Mailadresse die Bestätigung bekommen für die Richtigkeit.

Ein Link von Microsoft wurde an die Mail gesendet. Dieser Link führt zu einem Shop zur Produktuswahl.

Meine Wahl sollte Office Professionell 2016 sein, nur dass das Produkt bereits als gekauft markiert ist.

Ich kann zwar den Button für die Datensicherung anklicken, der weiter zu einer Rechnung führt,

aber das Programm selber bleibt unerreichbar für mich.

Was kann ich tun? Microsoft ist jetzt Abends nicht erreichbar.

lg Yellow

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde Microsoft Office 2016 Professional Plus im Microsoft Home and Use Program erworben.

Die Lizenz wurde nicht von dir erworben?

Yellowsixx

Hallo Thomas!

Danke für die rasche Info!

Leider bekomme ich die Meldung, dass MS keine Bestellung finden konnte die de Mailadresse zugeordnet

werden konnte.

Home Use Einkauf wurde abgeschlossen.

lg Yellow

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Das Verfahren ist unverändert, die Kosten für die Lizenz von Microsoft Office 2016 Professional Plus betragen 13,95 Euro.

Bitte wende dich an den Microsoft Kundendienst:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/sales

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Yellowsixx

....... soweit ich weiß hat das Ofice2010 damals 13-14€ gekostet. Der Lizenzschlüssel

wurde dann nach Bezahlung zugesandt.

Hat sich zu 2010 etwas verändert?

lg Yellow

Yellowsixx

...das Komische ist ja, dass ich noch gar nicht bewusst gewählt habe.

Es müsste ja auch eine Zahlungsaufforderung kommen.

Danke für den Link

lg Yellow

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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