Office Installation Fehlermeldung: Einige Office-Features konnten nicht installiert werden

JonnesTT · 4. November 2017

Ich habe neulich einen Microsoft Office Professional Plus erworben, nun bin ich aber bei ca. 95% des Vorganges auf die besagte Fehlermeldung "Einige Office-Features konnten nicht installiert werden" gestoßen. Danach war die vollständige Nutzung der Programme wie auch das manuelle Aktivieren der Lizenzen nicht möglich.
Probiert habe ich, bis jetzt alles was mir einfällt, ich habe

- die Office-Programme inklusive Onedrive und Skype deinstalliert

- den ein Programm über den PC laufen lassen das Office Programmrückstände entfernen soll, welches keine Rückstände gefunden hat

und Office danach neu installiert,

das ganze auch nochmal im abgesicherten Modus. Es wird trotzdem jedes Mal dieselbe Fehlersiedlung angezeigt.

Ich persönlich gehe davon aus, das der von mir verwendete Cleaner einige Rückstände des Probemonats, den ich vor geschätzt einem Jahr beansprucht hatte, nicht entfernt und die Installation deshalb nicht funktioniert, möglich wäre es aber auch, dass diverse Dateien defekt sind.
Ähnliche Probleme scheinen laut weiteren Fragen bereits aufgetreten zu sein, nicht aber in den von mir erlebten Ausmaßen, da deren Lösungsansätze bei mir nicht funktioniert haben. Falls ähnliche Probleme bekannt sind bitte ich um jede Idee.
Ich wäre auch in der Lage die Rückstände von Office auch Manuell zu entfernen, wenn ich wüste wo ich diese finden kann.

Danke im Voraus für jede Antwort, ich weiß eure Hilfe zu schätzen.

JonnesTT

Hallöchen Diego_B,

Nach dem in dem von dir verlinken Artikel beschriebenen Vorgang wurde das Installationsfenster geöffnet und bei ca. 95% wurde wieder die selbe Fehlermeldung "Einige Office-Features konnten nicht installiert werden" angezeigt

Euer Forum habe ich bereits durchleuchtet.

Dankend

Thomas Löwe

Hallo Jonnes,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei dem Abruf der Installationsdatei erfolgt keine Prüfung des Produkt-Key.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Jonnes,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo Jonnes,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben konnte die Aktivierung nicht abgeschlossen werden.

Wende dich an den Microsoft Support und lasse dort deinen Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

JonnesTT

Hallöchen Thomas

Den Key habe ich von einem Retailer gekauft.

Aber was hat der Key mit der Installation zu tun?

Dankend

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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