Office Installation von defektem PC

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um eine Testversion von Microsoft Office/Office 365 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 erworben?

Hallo,



danke für die erste Rückmeldung,

aber dies geht nicht auf meine Frage ein.

1. Ich kann mich nicht mehr auf dem alten Rechner anmelden,

da er nach einem Schaden an Motherboard nicht mehr gestartet werden kann.



2- Ich habe das Office 2016
im Onlinhandel erworben und es auf dem alten ( defekten ) Rechner installiert

und angemeldet bekommen.



3 ich konnte Office 2016
nun auf meinem neuen PC installieren und wollte es mit
dem vorhanden

Key
registrieren



4. Eine telefonische Aktivierung
sei nicht möglich und mein Office sei schon anderswo
( also auf dem

altendefekten und entsorgten
PC ) installiert.



Meine Frage nun,
wie kann ich die Aktivierung für den alten defekten
PC löschen um die Lizenz

nun für den
Neuen Computer zu nutzen. Die Installation des Office 2016 Paketes hat auf dem neuen PC funktioniert.

Hallo Gregori,

ja, unter Mein Konto/ Installationsstatus wird die Installation auf dem PC unter Windows10 angezeigt. Ebenfalls wurde dort die Installation meines alten Laptops unter Windows7 parallel dazu angezeigt. Diese Installation habe ich jedoch aus dem Portal entfernt,
da der Laptop defekt ist und ich ihn gegen das Macbook ausgetauscht habe, auf dem die Lizenzierung nun nicht zu finktionieren scheint.

MfG,

Florian

Sehr geehrter Herr Löwe,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

die neue Installation auf dem neuen PC hat funktioniert, insofern als sich Word öffnen lässt.

Das Problem ist eben nur:

1. dass ich Office nicht vom alten PC deinstallieren kann, da dieser defekt ist.

Wie ist das möglich?

2. Muss ich trotz erfolgreichem installieren auf dem neuen PC eine telefonische Aktivierung durchführen?

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen

Vielen Dank und ein schönes Wochenende.

Es hat alles geklappt dauert halt bei einem Rentner länger.

LG

Unhold