Office Installtion

Elias Hörner · 23. November 2016

Da mein Desktop-PC abgekratzt ist, verwende ich zur Zeit meinen Laptop als temporären Ersatz. Bis auf die Office-Installation funktioniert das auch ziemlich gut.

Zuerst habe ich die Installation auf meinem Desktop-PC über "Mein Konto" deaktiviert. Beim Verwenden des Online-Installers auf meinem Laptop erhalte ich mal die Fehlermeldung "30125-4", mal "30125-1011". Keine, ich wiederhole, keine, offizielle Support-Seite von Microsoft kann mir einen Tipp geben bzw. ein Prozedere vorschlagen, mit welchem ich den Fehler beheben kann.

Ich habe u.a. schon meine Firewall deaktiviert, Proxyeinstellungen geändert, bestehende Office-Reste entfernt und per WLAN sowie per LAN eine Verbindung mit dem Internet aufgebaut. Alles hat nichts gebracht.

Beim Versuch, den Offline-Installer zu herunterladen scheitert es daran, dass die DNS-Adresse vom Server "officecdn.microsoft.com" nicht gefunden werden kann.

Ich bedanke mich im Voraus für jede Antwort!

AndreasBLN1982

In der Tat, nun habe ich es auch auf der Produktverpackung gesehen. Ich nutze Microsoft Office 2011 Home amd Student. Komisch, dass bei der Installtion des Office-Pakets dann Outlook mit dabei ist ...

Peter.Star

Hallo,

hast du es bereits mit der Offline Installation versucht?

https://stores.office.com/myaccount -> Installieren -> Sprach- und Installationsoptionen -> Weitere Optionen -> Offline Installation

Peter

Thomas Löwe

Hallo Elias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Offline-Installationsdatei kann heruntergeladen werden, ich konnte den Vorgang eben erfolgreich durchführen.

Bitte starte den Internetrouter neu und wiederhole den Vorgang, wende dich ggfs. an deinen Internetdiensteanbieter.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Elohboy

Hallo Manuela,

Danke für Deinen Support. Ich habe die Vorabversion mit dem Tool deinstalliert, den Rechner dazwischen neu gestartet und das Tool erneut ausgeführt. Es wurden dann keine Office-Installtionen mehr gefunden.

Viele Grüße

Mengi86

Hallo danke für deine Antwort.

Alles schon gemacht, allerdings wird mir nur mein betehendes Office 2013 Home & Business zur Installtion angeboten.

Die Lizenz wurde über Amazon erworben. Funktioniert auch wunderbar beim Rest der Familie.

Nur bei mir wohl nicht....

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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