office kann die lizenz nicht überprüfen

StenBruno · 16. Oktober 2018

...., trotz online reparatur meines office 2013 ändert sicht die fehlermeldung nicht

Thomas Löwe

Hallo Bruno,

vielen Dank für deine Nachricht.

War vorher eine andere Version von Microsoft Office auf dem PC installiert?

wippigallus

Deinstalliere nun dein Office 2010 mit dem FixIt auf folgender Webseite:

http://support.microsoft.com/kb/971179/de

Starte den Rechner neu und installiere das Office 2010 von deinem Datenträger.

Bist du nicht im Besitz eines Datenträgers, kannst du das Office hier herunterladen:

https://www20.downloadoffice2010.mi...y.aspx?ref=backup&country_id=DE&culture=de-DE

Danke Thomas.

Das mit dem Fixit war mir bekannt, aber das ist ein relativ zeitlich langer Weg, das Programm wieder auf "Vordermann" zu bringen.

Mein Fehler war, dass ich Features in Office 2010 anpassen wollte, aber dabei den KEY eines anderen Rechners eingetragen habe.

Durch Googlen bin ich auf die KURZ-Lösung gestoßen, nämlich >http://www.jppinto.com/2010/07/how-to-change-an-office-2010-licenseproduct-key/<
method 3

)

Thomas Wüsthoff

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Stelle bitte sicher, dass du den Produktschlüssel zur Hand hast.

Deinstalliere nun dein Office 2010 mit dem FixIt auf folgender Webseite:

http://support.microsoft.com/kb/971179/de

Starte den Rechner neu und installiere das Office 2010 von deinem Datenträger.

Bist du nicht im Besitz eines Datenträgers, kannst du das Office hier herunterladen:

https://www20.downloadoffice2010.mi...y.aspx?ref=backup&country_id=DE&culture=de-DE

Gruß

Thomas

ignorant_1

Hallo Thomas,

vielen Dank für dein Feedback. Meine Version ist "Office 365 Home". Sorry, hatte versehentlich "Office 365 Bussines" angegeben.

Nachdem die Schnellreparatur keine Veränderung brachte, habe ich noch die Onlinereparatur durchgeführt. Das Ergebnis war verheerend. Jetzt hat er die Office-Werbeversion installiert und fordert mich jedesmal auf die Lizenz zu kaufen, obwohl diese in meinem
microsoft-account bereits existiert.

Freue mich auf deine Lösungsvorschläge ...

Mit besten Grüßen

Matthias

Galin Karlov MSFT

Hallo DaGa76,

Hast du das Problem behoben?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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