Office kann nicht mit dem neuen Office Key Installiert werden!

AlfredSutter · 13. August 2018

Ich hatte Probleme mit Windows 10 und dem Office nun habe ich ein neues Windows 10 und ein neues Office ( Home & Business 2016 ) Juli 2018 Leider gibt es immer den alten Key an und mein neuer Key heisst es, er werde verwendet.

Wie kann ich dieses Problem als nicht Fachmann lösen?

Herzlichen Dank

Thomas Löwe

Hallo Alfred,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Buinsess zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Buinsess erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Buinsess erworben?

Thomas Löwe

Hallo Julian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz?

Wo wurde die Lizenz erworben?

JulianWA

Hallo Thomas,

vielen Dank schon mal für deine Hilfe.

Es handelt sich um:

MS Office 2016 Professional

Ich hatte es bei Rakuten.de gekauft und dort über einen Anbieter.

Ist das wichtig?

Grüße,

Julian

Thomas Löwe

Hallo Julian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Professional zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Mark Siegler

'Danke für die Antwort.
<br />Wo kann ich im Microsoft-Konto sehen, ob die Lizenz zugeodnet ist?
<br />Es handelt sich um Office 2016 Home and Business
<br />Die Lizenz wurde 2016 bei einem Online-Händler erworben.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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