Office Key verloren

KevinStiegler · 14. Februar 2018

Ich habe meinen Office Key verloren was kann ich sonst noch tun?

Peter.Star

Hallo,

auf dem WP hast du keinen Key. Ist der Lizenz-Key verloren kannst du Office nicht mehr verwenden.

Gruß

Peter

Thomas Löwe

Hallo Kevin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung einer Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student, Home and Buinsess und Professional zu einem Microsoft Konto gültig.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 erworben?

Laura_Mes

Hallo Kevin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hast du das Office+key online oder im Shop gekauft?

Wenn du deinen Product Key verloren hast, aber über einen gültigen Kaufbeleg verfügst, ist der Support im Stande, dein Product Key zu ersetzen oder eine andere Option zu bieten.

Ich würde dich gerne auf denSupport
verweisen, da wir hier keine Einsicht auf dein Nutzerkonto haben.

Unter " Ich habe mein Product Key verloren oder beschädigt" findest du "Kontaktieren Sie den Microsoft-Support".

Für weitere Fragen sind wir gerne für dich da.

Viele Grüße

Laura

Peter.Star

Hallo,

hast du den Lizenz-Key nicht mehr ist das Office verloren. Du wirst neu kaufen müssen. Es sei denn du hast Office noch auf einem Rechner installiert dann könntest du den Key auslesen.

Gruß

Peter

Pauline R.

Hallo Andreas,

was meinst du mit "Den Produkt-Key habe ich aber nicht"? Hast du eine Lizenz gekauft, aber den Key verloren? Wenn ja, hast du das Office noch auf einem anderen Rechner installiert? Hast du noch Kaufbelege für dein Office?

Gruß,

Pauline

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