Office Konto gesperrt

Alex2307 · 11. Februar 2018

Hey,

habe seit kurzem ein Problem mit meinem Office Account.

Habe erst am 4.1.18 über meine Hochschule (PH Ludwigsburg) einen erneuten Edu Zugang für Office erworben und diesen bisher auch problemlos nutzen können.

Auf einmal kommt aber, dass mein Konto gesperrt ist. Wie kann ich das denn entsperren? Oder was muss ich machen, um Office wieder uneingeschränkt zu nutzen? Ist leider ein sehr blöder Zeitpunkt...

Vielen dank

Liebe Grüße

Georgi T.

Hallo Alex2307,

Bitte wende dich an den für deine Bildungseinrichtung beauftragten Dienstleister DrVis per E-Mail an
officesupport (at) drvis.de.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Federica_d

Hallo Alex2307,

Danke für deine Nachricht in unserem Support-Forum.

Da es sich um ein Office Education Konto handelt, würde ich dir empfehlen an das it-Büro deiner Hochschule zu wenden. Sie sind für deine Lizenz und Konto veranwortlich.

Bei weiteren Fragen, kannst du dich einfach hier im Forum nochmal melden.

Grüße,

Federica

Bernard_Par

Hallo EliasKüchle,

Welche Version von Office verwendest du? Hast du vieleicht Uni IT Support kontaktiert?

Verwendest du Microsoft Konto? Wenn ja, um dein Konto vor Betrug oder Missbrauch zu schützen, wurde es von Microsoft möglicherweise vorübergehend blockiert.

Um die Blockierung deines Kontos aufzuheben siehe bitte diesen Artikel
Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können, und folge den Anweisungen. Schau mal auch: Hier
erhalten Sie weitere Hilfe zu Anmeldeproblemen.

Solltest du weitere Hilfe benötigen, kannst du auch Hilfe zum Microsoft-Konto
per E-Mail erhalten.

Lass mich bitte wissen, ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Galin Karlov MSFT

Hallo Simon1997,

Deine Uni ist in der Liste von co.Tec
.

Versuche zuerst dein Kennwort im Link selbst zurückzusetzen.

Falls es immer noch nicht funktioniert, kannst du für weitere Unterstützung im
Office für Bildung nachfragen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Simon1997

Hallo Galin Karlov,

ich hatte ja Zugriff zu meinem Office 365 Konto und habe auch ein Jahr lang OneDrive for Business verwendet. Dann sollte ich mich letztens erneut anmelden und bei dieser Anmeldung habe ich mein Passwort falsch eingegeben, sodass mein Konto gesperrt wurde,
weswegen ich mein Passwort auch nicht zurücksetzen kann. Wenn ich mich jetzt erneut versuche anzumelden steht da, dass es wie gesagt gesperrt ist und ich mich an den Support wenden soll, damit es wieder entsperrt wird. Da ich Office für Studenten habe bin
ich auch kein Administrator und es gibt auch keinen an den ich mich wenden kann, somit kann ich auch keine Service Anfrage stellen. Ich finde auch keine Telefonnummer, die ich anrufen kann, damit mir dieser "Support", der nicht näher beschrieben wird, helfen
kann. Auf der Internetseite steht jetzt ich soll mich an das Community-Forum wenden, was aber anscheinend auch nichts bringt. Wo kann ich diesen "Support" erreichen, damit mein Konto wieder entsperrt wird?

Mit freundlichen Grüßen

Simon Schwerdtfeger

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Office Konto gesperrt - Similar Threads - Office Konto gesperrt	Forum	Datum
Konto Gesperrt Konto Gesperrt: Guten Tag ich probiere seit gestern in mein anderes hotmail konto reinzukommen weil ich ein neues handy habe kannte mein passwort leider nicht da wurde es jetzt gesperrt meine alte nummer zum...	Outlook.com	17. Dezember 2024
Zugang zum Office Konto gesperrt Zugang zum Office Konto gesperrt: Hallo Zusammen,mir ist was blödes Passiert. Ich arbeite in einem IT Unternehmen und habe eine neue Office Home and Student Lizenz 2021 mit einem neu erstellen Microsoft Konto verknüpft. Allerdings...	Microsoft Office	13. Oktober 2023
BWEDU Office 365 Konto gesperrt BWEDU Office 365 Konto gesperrt: Über Office für Bildung habe ich ein O365 Konto erhalten und eine E-Mail Adresse bekommen @bwedu.de. Nun wollte ich mich dort einloggen. Wenn ich mein Passwort zurücksetzen will, kommt lediglich...	Microsoft Office	28. Februar 2020
Microsoft-Konto gesperrt - Office nicht aktivierbar Microsoft-Konto gesperrt - Office nicht aktivierbar: Hallo, ich habe meinem Schwiegervater einen neuen Laptop gekauft und dazu ein Office-Paket via Key. Beim Aktivieren muss ja das Produkt mit einem Microsoft Account verknüpft werden. Dabei...	Outlook.com	26. Januar 2020
Microsoft-Konto gesperrt - Office nicht aktivierbar Microsoft-Konto gesperrt - Office nicht aktivierbar: Hallo, ich habe meinem Schwiegervater einen neuen Laptop gekauft und dazu ein Office-Paket via Key. Beim Aktivieren muss ja das Produkt mit einem Microsoft Account verknüpft werden. Dabei...	Microsoft Office	26. Januar 2020
Bwedu Office 365 Konto gesperrt Bwedu Office 365 Konto gesperrt: Über Office für Bildung habe ich ein O365 Konto erhalten und eine E-Mail Adresse bekommen (@bwedu.de). Nun wollte ich mich dort einloggen, um meine Lizenz nach einem Jahr zu erneuern, aber mein...	Microsoft Office	6. November 2017
Bwedu Office 365 Konto gesperrt Bwedu Office 365 Konto gesperrt: Über Office für Bildung habe ich ein O365 Konto erhalten und eine E-Mail Adresse bekommen (@bwedu.de). Nun wollte ich mich dort einloggen, um meine Lizenz nach einem Jahr zu erneuern, aber mein...	Microsoft Office	5. November 2017

Office Konto gesperrt