Office laden

PeterGlies · 22. August 2018

Im letzten Jahr kaufte ich Office Home & Student 2016 und möchte dieses auf meinen zurückgesetzten Rechner laden, bekomme aber immer die Nachricht "kaufen".

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student erworben?

Peter.Star

Hallo,

bist du sicher das du das korrekte outlook.com Konto zur Anmeldung verwendest?

Peter

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office/Office 365 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Liegt dir der Produkt-Key noch vor?

Bernard_Par

Hallo Kusto,

Siehe bitte zuerst
diesen Artikel.

Wir haben hier aus Sicherheitsgründen nicht den Zugang zu den nötigen Systemen um deinen Product Key direct überprüfen zu können. Wenn du Office noch immer nicht aktivieren könntest,

kontaktiere den Support hier.

Wähle ein Problem aus: Office

Wähle ein Problem aus: Aktivierung und Produkt Key

Wähle entweder 'Rufen Sie mich zurück' oder 'Anruftermin vereinbaren'

Welche Version von Office verwendest du?

Bitte halte uns auf dem Laufenden!

MfG,

Bernard

Thomas Löwe

Hallo,

ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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