Office Lens Fehlermeldung beim Speichern

Gerhard Mayer · 16. Juni 2017

beim Speichern eines Bildes erscheint die Fehlermeldung

"da hat etwas nicht geklappt"

und zwar Authentifizierungsfehler

Neuinstallation hilft leider nicht

Ich habe ein Huawei Android Smartphone

Gerhard Mayer

Danke Agnethe!

Mittlerweile gabs ein Update, das habe ich installiert und es funktioniert jetzt einwandfrei

lg Gerhard

Agnethe_E

Hallo Gerhard,

An dieser Stelle bitten wir Dich den Office Lens Support direkt zu kontaktieren. Wenn Du auf

diese Seite gehst, musst Du unten rechts auf "Herausgebersupport" klicken, damit die Email-Addresse erscheint an diese Du Dich wenden kannst. Ich würde Dir die Email-Addresse gerne direkt geben, jedoch kann es sein dass sie aus Sicherheitsgründen im Thread
wieder gelöscht wird.

Bitte gib auch Bescheid falls Du weitere Fragen an uns hast!

Liebe Grüße,

Agnethe

Gerhard Mayer

Neuinstallation hat geholfen ...

vielen Dank

Gerhard

Johbbold

Hatte das gleiche Problem mit Huawai P9, habe Office Lens neu installiert, klappt wieder alles bestens.

Sarah_Sa

Hallo BertG61,

ich begrüße Sie beim Office Support. Ich entschuldige mich bei Ihnen für die verspätete Nachricht.

Wie ich verstehe, haben Sie eine Frage zu der Office Lens.

Schauen Sie sich einmal diese beiden Artikel an. Vielleicht hilft einer von diesen Ihnen weiter.

Office Lens für Windows Phone

Office Lens für Android

Bei weiteren Fragen, stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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