Office Lens geht nicht mehr

SamTheEagle · 17. Januar 2019

Hallo zusammen,

seit zwei Tagen funktioniert mein Office Lens nicht mehr. Ich habe es regelmäßig und gerne genutzt.

Nun möchte ich es ausführen doch es öffnet sich nur das Fenster von Office Lens und der rote Bildschirm mit dem Office Lens Logo. Danach öffnet sich die Kamera nicht.

Ich habe das Programm deinstalliert und wieder installiert, aber das Problem bleibt bestehen. Die Kamera hat die Berechtigung zum Zugriff erhalten.

Ich weiß nicht weiter. kann jemand helfen?

Vielen Dank!

Pauline R.

Hallo Heinz,

wenn ich dich richtig verstanden habe geht es um die Installation der App Office Lens? Office Lens ist nur für Windows Phone, iPhone, iPad und Android Phone verfügbar, nicht für Windows Tablets/PCs.

Gruß,

Pauline

Binkowski

Ich kann doch in Office Lens sagen Visitenkarte, und dann bei speichern OneNote (Kontakt + Bild).

Bei meinem alten Handy war es dann so dass ich in OneNote eben einen Kontakt + Bild hatte.

Falls das jetzt nicht mehr geht, wo stoße ich das in OneNote denn an dass er mir da einen Kontakt raus macht ?

Gruß

C.B.

PeteM92

Ich habe zumindest ein sehr ähnliches Problem.

Ich habe mit meinem Samsung S7 einen kleinen Zeitungsausschnitt als Dokument fotographiert und wollte das in meinem OneNote (aus Office 365 Home) speichern, um es auf meinem Laptop weiterzuverwenden.

Nachdem das Dokument aber nach wiederholten Versuchen nicht ankam, habe ich Office Lens deinstalliert, neu installiert und das Ganze wiederholt - kein Erfolg.

Das Dokument wird von Office Lens nicht weitergeleitet - weder zu OneNote auf dem S7, noch zu OneDrive im Internet und damit natürlich auch nicht an den Laptop.

OneNote auf dem Handy funktioniert. Wenn ich beispielsweise eine Seite in OneNote auf dem Laptop ändere, ist die Änderung kurz danach auf dem Handy sichtbar. Auch eine Änderung im Handy-OneNote wird zum Laptop synchronisiert.

Nur mit Office Lens funktioniert´s nicht - nicht mehr. Ich habe Office Lens vor ca. 4 Wochen das erste Mal erfolgreich benutzt, seither aber nicht mehr. Damals hat´s funktioniert, jetzt bringe ich es nicht mehr zum Laufen.

Bei der Suche nach einer Lösung bin ich auf diesen Thread gestoßen.

.

Dan_Av

Weis einer warum ich mich nicht mit meinem Outlook.de Konto anmelden kann. Mit meinem zweiten Konto outlook.com geht es.(Office lence für Android)

Gruß Ray

Hallo Ray,

für Fragen oder Probleme bezüglich Office Lens, kontaktiere den Support per Email

HIER.

Die Support-Email, die du anschreiben wirst, ist:
olensandsup@microsoft.com

Für mehrere Infos über Office Lens, könnte dir dieser Artikel auch
sehr nützlich sein.

Bei Fragen stehe ich selbstverständlich zu Verfügung.

MfG

UKai_294

Ergänzung: Scheinbar tritt das gleiche Problem mit Office Lens auf - ich kann aus Office Lens heraus meine Notizbücher des O365 Accounts nicht einlesen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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