Office Lizenz bei Computerwechsel

ChristianBimmler · 17. Januar 2017

Ich habe einen Latop und und Office Home&Student 2016 gekauft (Online Händler). Office habe ich online installiert.

Der Laptop war leider defekt und wurde zurückgeschickt. Da ich mit dem Ersatz nicht einverstanden bin, werde ich den Kauf rückabwickeln.

Frage: Kann ich mit meinem Product-Key mein Office an einem anderen Computer/Laptop installieren? Der Laptop mit installiertem Office steht mir nicht mehr zur Verfügung.

Wie oft bzw. unter welchen Bedingungen geht das?

Vielen Dank für Eure Unterstützung

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine De-Aktivierung ist nicht vorgesehen.

Bitte melde dich auf dem neuen PC hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden könnne, wähle im Aktivierungsdialog die telefonische Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt. Bitte wähle diese Telefonnummer.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Eine maximale Anzahl von Aktivierungen besteht nicht.

Thomas Löwe

Hallo,

welche Lizenz wurde erworben?

Das Produkt kann auf dem neuen Computer installiert werden. Genaue Angaben sind aber erst möglich, wenn wir deine Lizenzart kennen.

Ggfs. muss die Aktivierung aber telefonisch erfolgen. Im entsprechenden Dialog kann dann die Option ausgewählt werden.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

--

Mit freundlichen Grüßen / With best regards

[Microsoft MVP Word]

Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per persönlicher E-Mail.

http://support.microsoft.com

"macavity1948" schrieb im Newsbeitrag L:
news:e0fc4088-9233-4918-b05e-d69323a9a738...
Ich habe Office 2010 erworben und in den Lizenzbedingungen gelesen, dass die Lizenz gerätegebunden ist. Ich beabsichtige jedoch in absehbarer Zeit einen neuen Computer zu kaufen. Kann ich das Programm dann nochmals auf dem neuen Computer installieren oder verliere
ich mit den Computerwechsel die Lizenz?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet worden ist:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Die Aktivierung von Microsoft Office 2013 Home and Student muss telefonisch erfolgen. Wähle im Aktivierungsassistenten die Option zur telefonischen Aktivierung aus.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

JosefLackner

Hallo, Thomas!

Vielen Dank für deine Hilfe. Ich habe ein "Office Home und Student" und hoffe, dass die Übersiedlung in 1-2 Monaten, dann auch klappt. Den 25-stelligen Key habe ich jedenfalls ausgehoben und aufbewahrt.

LG Josef!

RalphFehn

Nein sie soll als normale Desktopversion erfolgen. Ich habe eine office 2013 Einzelplatzlizenz. Ich habe die Installation zuerst vom PC gelöscht und dann auf dem Laptop installiert.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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