Office Lizenz weniger als ein Jahr gültig?

Orandus · 11. Januar 2017

Hallo zusammen,

ich habe gerade zum 2. oder 3. Mal einen Office Home 356 Aktivierungskey gekauft und eingetragen. Mein Office war jetzt einige Zeit nicht aktiviert und wurde dementsprechend auch nicht genutzt.

Nach der Aktivierung wurde mir angezeigt, dass die Lizenz eine Gültigkeit bis zum 09.12.2017 hat!? Warum wird mir das angezeigt und nicht bis zum 11.01.2018?

Die Kontaktmöglichkeiten bei MS sind ja leider auch sehr unbefriedigend: Telefon und Chat aktuell "geschlossen" und wenn ich unter Telefonvereinbarung die möglichen Tage durchsuche, wird mir an jedem Tag "Kein Termin verfügbar" angezeigt. Wozu wurde dann überhaupt die Kontakt-Section gebaut?

Naja, bin ziemlich genervt, da ich an sich seit ner Stunde schon an ner Präsentation arbeiten wollte und ich mich nun damit herumschlagen muss...

Vielleicht hat ja jemand eine Idee, was da los ist

VG,

Lars

Thomas Löwe

Hallo Lars,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier im Forum helfen Anwender einander, eine Bearbeitung ist hier nicht möglich.

Bitte wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Georg,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ein Office 365 Home Abonnement/Lizenz ist immer für ein Jahr gültig.

Bei Nutzung auf weniger als fünf Geräten verlängert sich nicht die Laufzeit auf den installierten Geräten.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Lizenz von Office 365 Home ist ein Jahr gültig und erlaubt die Installation auf bis zu fünf PC oder Mac.

Die Lizenz kann nicht auf einem PC fünf Jahre lang verwendet werden.

Soll Microsoft Office 2016 weiter genutzt werden, muss eine neue Lizenz erworben werden:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Jan Holland

Wenn es sich dabei um keine Gültige Lizenz handelt, weshalb ist es auf einem älteren PC problemlos 2 Jahr gelaufen?

SamedTopal1991

Hallo Thomas,

ich habe die Lizenz vor 4 Jahren über eBay gekauft. Diese habe ich mit Windows 7 installiert und benutzt. Vor ienem Jahr auf Windows 10 umgestiegen und hat bis vor paar Tagen funktioniert. Nun nach Update läuft es nicht mehr.

Ich bin wieder zum Vorgänger Build zurückgegangen und das Office funktioniert wieder.

Woran kann es liegen? Der Support meint, dass meine Lizenz nicht in Europa gültig ist. Ja was waren dann die 4 Jahren?

Danke

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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