Office Mobile aktivierung

FlyingSimpson · 29. Januar 2020

Hallo zusammen,

bisher habe ich Office Mobile ganz normal nutzen können Samsung Note 10+ und Samsung Tab S5e. Heute habe ich ein neues Tablet Galaxy S6 bekommen und wenn ich jetzt Office Mobile aktivieren möchte sagt die App, das mein Konto Schul-, Geschäft-, Organisationskonto nicht zur Aktivierung genutzt werden kann.

Warum???

Auf allen anderen Geräten funktioniert es ja auch. Wenn ich auf Office.com gehe bietet er mir den download auch an, aber ich kann nur schreibgeschützt auf meine Daten zugreifen. Ich habe mich sogar für den Preview angemeldet aber das hilft auch nicht.

Was kann ich tun???

ThomasLST

Hallo Sebastian,

vielen Dank für deine Anfrage.

Unter iOS auf einem iPad setzt die Aktivierung von Microsoft Office Mobile Apps ein Abonnement von Microsoft 365 voraus.

Mit einer Lizenz von Microsoft Office 2016 ist eine Aktivierung der Microsoft Office Mobile Apps nicht möglich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zur Aktivierung der Office Mobile Apps auf einem iPad Pro ist ein Abonnement von Microsoft 365 oder Microsoft 365 Business Apps erforderlich.

Mit einer Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business Mac kann eine Aktivierung der Office Mobile Apps nicht erfolgen.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

ThomasLST

Hallo Sascha,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Deinstalliere die Office Mobile App, starte das Gerät neu und installiere die Office Mobile App neu.
<br />Kann die Aktivierung jetzt erfolgreich abgeschlossen werden?
<br />

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Auf einem iPad können die Office Mobile-App für iOS installiert werden:

https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/mobile/microsoft-365-mobile-apps-for-ios

Konnte die Installation und Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

ThomasLST

Hallo Paula,

vielen Dank für deine Anfrage.

Eine Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Student erlaubt nicht die Aktivierung der Office Mobile Apps unter iOS auf einem iPad.

Zur Aktivierung der Office Mobile Apps unter iOS auf einem iPad ist ein Microsoft 365 Abonnement erforderlich:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products?tab=2

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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