Office Mobile Apps

D.Werner1 · 4. Januar 2020

Frohes neues Jahr,

ich habe ein Problem ich habe zwei Handys eins ist ein IOS das andere ein Android.

Auf den IOS ist Office 395 Personal. Auf den Android möchte ich die Kostenlosen Apps von Office runterladen und

mit meinen Microsoft Konto verbinden.

Outlook geht eiwandfrei aber OneDrive und Word brechen immer wieder bei Benutzen ab.

Kann mir jemand helfen?

MfG D.W.

Thomas Löwe

Hallo Ansgar,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stellst du auf die Beschreibung unter
https://products.office.com/de-de/mobile/office-mobile-apps-for-windows ab? Dort wird ausschließlich auf Office Mobile Apps unter Windows 10 Mobile abgestellt.

Von wo wurden die Office Mobile Apps installiert?

Thomas Löwe

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurden die Office Mobile Apps für iOS installiert?

Hast du dich mit dem Microsoft Konto angemeldet, dem das Office 365 Abonnement zugeordnet worden ist?

Informationen zu den Office Mobile Apps für iOS sind hier verfügbar:

https://products.office.com/de-de/mobile/office-mobile-apps-for-ios

Welche Funktionen sind nicht verfügbar?

Thomas Löwe

Hallo Sonja,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere die Office Mobile Apps auf dem iPad.

Starte das Gerät neu.

Gehe wier hier beschrieben vor, um eine neue Installationsdatei zu erhalten:

https://products.office.com/de-de/mobile/office-mobile-apps-for-ios

Füge Office Mobile Apps auf dem iPad wieder hinzu.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo Alexander,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere die Office Mobile Apps.

Füge diese anschließend wieder neu hinzu.

Können die Office Mobile Apps jetzt verwendet werden?

Thomas Löwe

Hallo Alex,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die mobilen Geräte (Office Mobile Apps) werden im Microsoft Konto nicht angezeigt.

Die Office Mobile Apps können jederzeit neu auf einem Gerät installiert, eine vorherige Deaktivierung ist nicht vorgesehen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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