Office neu anmelden

Hey, ich möchte mich bei meinem Office Konto auf meinen neuen Notebook anmelden, dann kommt aber immer folgende Meldung; "Die in ihrem Konto gefundenen Produkte können nicht verwendet werden um "email adresse" zu aktivieren". Das Passwort stimmt. Weiss jemand
an was das liegt? Vielen Dank

Hallo Ramon,

schau dir bitte diesen Artikel an, hier
gibt es alles was zu wissen ist bezüglich der Aktivierung von Office.

Solltest du Schwierigkeiten damit haben, im Text findest du auch den direkten Link zum telefonischen Support.

Bei weiteren Fragen stehe ich zu Verfügung.

MfG

Hi

Ich würde mich gerne auf meinem neuen Laptop in Word anmelden

Geht es dabei um Office 365?

Mit welchen Daten meldest du dich an? Die müssen so sein, wie die Anmeldedaten deines
Office-Kontos, die nicht unbedingt mit Windows-Anmeldung
identisch sind.

Guten Morgen,

Bitte schaue Dir diese Seite da kannst Du herausfinden ob die
Einrichtung ansprich hat.

Ich noch der Link um die Kollegen der
Nonprofit Abteilung zu kontaktieren.

Leider nur in Englisch.

Registrierung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Hallo Sally,

ich entnehme dass du Office 2016 verwendest.

Siehe bitte diesen Artikel:
Anmelden bei Office oder Office 365

Wenn du deinen Benutzernamen oder das Kennwort für dein Konto vergessen hast oder Probleme bei der Anmeldung hast, liese biite Ich
habe den Benutzernamen oder das Kennwort des Kontos vergessen, das ich mit Office verwende.

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Hallo Elena,

vielen Dank für deine Nachricht.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem das Office 365 Home Abonnement zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Deaktiviere eine noch vorhandene Installation.

Beginne dann dort die Installation.

Konnte Office 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?