Office nicht mehr installierbar nach Neuaufsetzen

FlorianOberleiter · 5. Juli 2018

Hallo,

ich habe Windows 10 an meinem Laptop neu aufgesetzt und jetzt ist wie zu erwarten Office 365 weg. Wenn ich nun auf der Office Seite unter meinem vorher verwendeten Konto (wo sogar noch meine Worddokumente etc. gespeichert sind) Office neu downloaden möchte, kommt diese Meldung:

Dies ist der richtige Ort, um Office 2016, Office 2013 und Office 365 zu installieren bzw. neu zu installieren oder um Ihr Office 365-Abonnement zu verwalten. Sie haben sich aber mit einem Konto angemeldet, dass keinem Office-Produkt zugeordnet ist. Wir können Ihnen helfen.

Den Produkt-Key habe ich leider nicht mehr. Gibt es eine Möglichkeit Office wiederherzustellen?

Mfg

Florian Oberleiter

Thomas Löwe

Hallo Florian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde die Lizenz einem anderen Microsoft Konto zugeordnet.

Ohne Kenntnis des Produkt-Key (eToken) kann das zugeordnete Microsoft Konto nicht ermittelt werden.

Es muss eine neue Lizenz erworben werden.

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Peter.Star

Hallo,

Office 365 Personal ist nur für einen Nutzer. Installierbar auf mehreren Rechnern Du solltest hier auf Office 365 Home wechseln. Bis zu 6 Nutzern.

Peter

Peter.Star

Hallo,

Home & Student ist eine Einzellizenz. Nur auf einem Rechner zu installieren. Falls du auf mehreren Rechnern installieren willst, solltest du dir Office 365 Home Premium anschauen. Dies ist auf bis zu fünf Geräten im Haushalt installierbar.

Gruß

Peter

Peter.Star

Erstens gibt es keinen Support für Office 2000

Zweitens ist Office 2000 unter Windows 8.1 nicht installierbar

G.O.Tuhls

Deine Beschreibung klingt, als hättest Du Office nach dem Neuaufsetzen von Windows nicht wieder installiert, oder täusche ich mich?

Gruß

G. O.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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