Office/Outlook - Berechtigungs- und Synchronisierungsprobleme

MichaelKuchem · 12. Dezember 2016

mein System:

PC: Windows 10 mit Office 2016

Surface 3 pro: Windows 10 mit Office 2016

Smartphone: Lumia 950

Updates: aktueller Stand

Email-Adresse ist *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Seit Microsoft auf Outlook.com umgestellt hat, habe ich folgende Probleme:

- Berechtigungs- und Synchronisierungsprobleme mit einem Kalender, für den ich freigegeben bin. Ich erhalte in Outlook 2016 immer die Meldung: "Sie besitzen nicht die Berechtigung...." (siehe unten). Der Kalender-Owner und ich haben aber alle Berechtigung gesetzt (siehe unten)

Wo kann das Problem liegen? Zumal ich keine Probleme habe, wenn ich den Termin online unter outlook.live.com erstelle

- Löschen von Kalendern

Wo/Wie kann ich Kalender, für die ich freigegeben wurde, wieder löschen. Ich habe mittlerweile 4 mal einen Kalender "Jessica" für den ich freigeben wurde und sehe keine Möglichkeit, sie zu löschen. Unter Outlook 2016 bekomme ich wiederum nur einen Kalender "Jessica" angezeigt(siehe unten)

Der eigene Kalender (hotmail.de) synchronisiert ganz normal zwischen PC und surface und lumia 950

Klingt recht komplex. Aber wo kann der Konfigurationsfehler liegen? Oder gibt es immer noch technische Probleme bei der Outlook-Umstellung?

Wo schon erwähnt, vor der Umstellung gab es kein Problem, nach der Umstellung nur noch Chaos und ich habe danach aktiv nichts verändert.

Danke und Grüsse

Michael

Andreas_SL

Hallo MichaelKuchem,

hier
in diesem Link wird das Löschen von Kalender erklärt.

Ich würde dich bitten deine
Konten sowie
Profil zu entfernen und neu hinzuzufügen, das könnte die Sync-Probleme lösen. Falls nicht melde dich bitte wieder!

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Georgi T.

Hallo Torsten,

Wo werden die Synchronisierungsprobleme signalisiert? Beziehst Du die Information aus den Outlook Protokollen?

Bitte poste die kompletten Fehlermeldungen, nicht nur Teile davon.

Wenn der Ordner Synchronisierungsprobleme in Outlook leer ist, bedeutet das, dass alle Emails synchronisiert sind. Gibt es Emails, die nicht versendet worden sind?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Oliver,

Kannst diese Berechtigungen von Outlook entfernen und prüf in OWA in 5 Minuten, ob die Berechtigungen synchronisiert wurden.

Dann beende Outlook und mach sicher in Task Manager, dass Outlook geschlossen ist.

Du kannst die Kalender Berechtigungen in OWA geben und prüf, ob es funktioniert.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

EckiS_Müllheim

Hi Agnethe,

herzlichen Dank für Deine Rückmeldung. Das Problem konnte ich inzwischen lokalisieren. bislang hatte ich mich mit user@outlook.de
angemeldet und alle Computer sowie Handys hatte natürlich den gleichen user. Scheinbar ist es aber nun notwendig, user@outlook.com
einzugeben. Seither funktioniert alles weder einwandfrei.

LG von Ecki

Agnethe_E

Hallo EckiS,

Um Dir besser helfen zu können, bitten wir Dich um folgendes:

1. Was genau meinst Du mit "Computer im Outlook": Meinst Du damit Office Outlook, oder die Outlook Mail und Kalender App für Windows 10?

2. Mit "auf dem Web", meinst Du damit Outlook.com?

3. Wie hast Du Mail unmd Kalender auf Deinem Handy aufgesetzt: Mit Office 365 zum Beispiel?

4. Welches Handy benutzt Du: iOS, Android oder Windows Phone?

5. Hat es jemals optimal bei Dir funktioniert? Wenn ja, seit wann tritt das Problem auf?

6. Welche Windows und Office Version benutzt Du?

7. Welche Outlook-Einstellungen benutzt Du (IMAP, POP3, Exchange etc.)

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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