Office Paket 2016 bei Software Freund online gekauft

DominikBaake · 23. Dezember 2019

Hallo,

ich habe ein Office 2016 Paket bei Software Freund online gekauft. Ich arbeite mit Windows 10 und es lief bisher.

https://softwarefreund.de/index.php

Nach einigen Tagen bekomme ich nun diese Meldung:

Auch mit dem Produkt-Key funktioniert es nicht und ich komme nicht mehr an meine wichtigen Geschäftsunterlagen.

Was kann ich tun?

Ist de Händler seriös?

Thomas Löwe

Hallo Dominik,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Stelle die angezeigte Meldung hier im Wortlaut bereit.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

KlausGrywatz

Office 2010 habe ich als Software Paket mit dem Laptop gekauft.

Das Abo bezieht sich auf Office 2016.

golda73

ich habe Office 2016 Professional erworben. Die Firma hieß Software Freund

bennyvol

Danke für die Rückmeldung!

Ich kann heute nicht mehr nachvollziehen, welche Version zu dem Paket gehörte. Ich denke, da sollten beide dabei gewesen sein. Ich habe das Paket online aufgespielt.Die DVD liegt noch original verpackt im safe.

Gekauft habe ich das Office Professional Plus 2016 im Oktober 2015. Auf der Rechnung steht: Microsoft Home Use Programm.

Ist das wichtig?

Jedenfalls werde ich morge das jetzige Office Paket deinstallieren und dann wieder neu installieren.

vielen Dank

Heinz Lyner

Hallo Luis ich bin ein unabhängiger Office Experte, Hallo ich bin ein unabhängiger Office Experte, Was für ein Paket hast Du denn gekauft? Sehr sehr nach einen Online Version aus.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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ich habe ein Office 2016 Paket bei Software Freund online gekauft. Ich arbeite mit Windows 10 und es lief bisher. https://softwarefreund.de/index.php Nach einigen Tagen bekomme ich nun diese Meldung: