Office Paket gelöscht nach "PC auffrischen"

ElisabethWew · 8. April 2018

Hallo zusammen,

da mein PC nicht mehr ganz rund lief habe ich die Funktion "PC auffrischen" gefunden. Diese dann auch ausgeführt. Es wurde nirgendwo gewarnt, dass alle sich auf dem PC befindenden Programme gelöscht werden. Nun sind die meisten Programme Freeware und somit ist der Verlust nicht tragisch. ABER: das Microsoft Office Paket ist nun auch gelöscht. Ich habe noch den alten Product-Key aber die Microsoft Seite bei der ich den Product Key eingeben kann läd nur ewig und findet nichts. Es ist das teure Professional Plus 2010.

Wie kann ich das Programm nun neu herunterladen?

Bitte um Hilfe!

Elisabeth

Thomas Löwe

Hallo Elisabeth,

vielen Dank für deine Nachricht.

Installationsdateien für Microsoft Office 2010 Professional Plus werden nur im jeweiligen Lizenzprogramm bereitgestellt.

Über die Webseite
https://www.microsoft.com/de-de/software-download/office kann Microsoft Office 2010 Professional Plus nicht heruntergeladen werden.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo Elisabeth,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Alexandra_G

Hallo Elisabeth,

ich wollte nachfragen, ob sich das Problem mittlerweile gelöst hat oder ob du weitere Hilfe benötigst.

Gebe uns Bescheid, wenn du weitere Fragen hast. Wir helfen dir gerne weiter.

Viele Grüße,

Alexandra

ElisabethWew

Hallo Thomas,

Puuh das ist schon sehr lange her. Keine Ahnung. Es ist ein Home Use Program. Ich habe leider alle meine Sicherungen etc nicht hier und komme auch in nächster Zeit nicht daran. Gibt es eine andere Möglichkeit die Software wieder herunterzuladen und zu aktivieren?

Viele Grüße

Thomas Löwe

Hallo Elisabeth,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bist du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo der Bezug der Lizenz zu Microsoft Office 2010 Professional Plus erfolgte?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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