Office-Paket nach automatischen Update verschwunden

Zauselca · 28. Juli 2020

Hallo,

nach erfolgtem automatischen Update Windows ist das gesamte Office-Paket verschwunden Outlook, Word, Excel etc..

Auch ein Öffnungsversuche einer Datei aus dem Explorer hier Worddatei geht nicht.

Wie kann ich das Office-Paket wieder neu starten/installieren?

Habe unter C folgendes gefunden:

G.O.Tuhls

Ist der Ordner root denn leer? Üblicherweise solltest Du dort die Programme finden.

Gruß

G. O.

Zauselca

Lieber G.O.,

unter root ist dies zu sehen.

Was fange ich damit jetzt an?

Was muss ich tun, damit die Programme wieder installiert werden/funktionieren?

Also die Icons wieder erscheinen und diese unter den Apps auftauchen?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Starte den PC neu.

Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft Office 2016, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Starten die Office-Programme wieder fehlerfrei?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

starten die Office-Programme wieder fehlerfrei?

G.O.Tuhls

Dann solltest Du vielleicht mal tiefer gehen und zum Beispiel schauen, was sich im Ordner Office16 so tut.

Gruß

G.O.

Hi,

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