Office Paket über den App Store gekauft, Schwierigkeiten beim Abo

Diskutiere und helfe bei Office Paket über den App Store gekauft, Schwierigkeiten beim Abo im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo Zusammen, Ich habe das Office 365 Personal über den App Store im August 2019 gekauft. Seit ein paar Tagen wird mir bei Word und Excel... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von FaTasa, 8. Oktober 2019 um 13:52 Uhr.

  1. FaTasa
    FaTasa Gast

    Office Paket über den App Store gekauft, Schwierigkeiten beim Abo


    Hallo Zusammen,


    Ich habe das Office 365 Personal über den App Store im August 2019 gekauft. Seit ein paar Tagen wird mir bei Word und Excel "Abonnement abgelaufen In Dienstag 15. Oktober 2019 werden die meisten Features von Excel/Word deaktiviert"


    Wie kann das sein? Habe doch ein Abo abgeschlossen für ein Jahr.


    Hab schon bei Apple angerufen, die können jedoch nichts tun.


    Würde mich über Hilfe freuen.


    Gruß Fatima
     
  2. MichaelPeters_938 Win User

    Office 365/apple ID

    Hallo Santa
    Danke für die Antwort!

    Gekauft habe ich das Abo für Office 365 im apple store. Installiert hab ich es auf zwei Rechner ohne Probleme. Nur jetzt beim iPad die Meldung das zu diesem Account kein Office gekauft wurde?!

    Vg michi
  3. Peter.Star Win User

    Office Suite von Macbook zu iMac?

    Welche Version von Office? Ein Abo oder hast du eines der Pakete gekauft?
  4. Peter.Star Win User

    Office 365 Abo in Office 2010 umwandeln? Bzw. auf Vista nutzen?

    Hallo,

    du beschwerst dich an der falschen Stelle. Du hast das Abo beim Media Markt gekauft, beschwere dich dort. Hättest du das Abo im Online-Store bei Microsoft gekauft hättest du ein 14-tägiges Rückgaberecht gehabt. Darüber hinaus hast du dir selber kein Bild
    über die Systemvoraussetzung gemacht.

    Da du vermutlich ein Jahresabo erworben hast ist keine Kündigung nötig.
  5. KlausGrywatz Win User

    Office 365 2016

    Office 2010 habe ich als Software Paket mit dem Laptop gekauft.

    Das Abo bezieht sich auf Office 2016.
  6. Pauline R. Win User

    Office 365 Home Premium innerhalb von 30 Tagen kündigen

    Hallo,

    wenn du das Abo im Microsoft Store erworben hast, wende dich bitte an diesen: 0800 8 088 014

    Wenn du das Abo nicht im Microsoft Store erworben hast, wende dich bitte an den Händler, bei dem du das Abo gekauft hast.

    Gruß,

    Pauline
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Office Paket über den App Store gekauft, Schwierigkeiten beim Abo - Microsoft Office

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