Office Paket von altem Gerät auf neues übertragen

Carolin C · 22. November 2019

Hallo,

Habe meinen Laptop mit einer neuen Festplatte ausgestattet und da auch das Office 2010 Professional Plus Paket installiert. Nach ein paar Tagen kam die Meldung, ich solle den Produkt Key eingeben. Habe versucht den Key einzugeben, allerdings kam eine Fehlermeldung (Fehler bei Produktaktivierung).

Liegt die Fehlermeldung vielleicht daran, dass die selbe Version mit dem Produkt Key schon auf meiner alten Festplatte aktiviert war? Und kann ich den Key trotzdem irgendwie weiterverwenden, indem ich es von der alten Festplatte deaktiviere?

Danke!

KilianEgger-Peitler

Hallo Pauline,

Das office paket hab ich über meinen damaligen arbeitgeber bezogen, da der software anbieter (acp) zur einführung von office 2013 ein angebot hatte.

Telefonisch hab ich den productkey überprüfen lassen, der passt, doch sagt mir die stimme, dass meine lizenz auf ein gerät begrenzt ist. Jetzt will ich halt diese lizenz auf meinen neuen laptop übertragen bzw mein office am neuen laptop verwenden.

Liebe grüße, Kilian

Alex_234

Danke erst mal.

Den Satzteil"...findet auch die zusätzliche Installation auf einem tragbaren Gerät keine Anwendung."

habe ich nicht verstanden, nur, dass ich mein geliebtes Outlook nicht mitgekauft habe. MIST.

Gibt es die Möglichkeit meine ältere Version von Outlook von einem Rechenr(alt) wenigstens auf den neuen Rechner zu übertragen?

Carolin C

Habe die Lizenz privat über Ebay gekauft

Thomas Löwe

Hallo Carolin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

Microsoft Office 2010 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2010 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Wende dich an den Verkäufer als deinen Vertragspartner.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Melde den Vorgang auch an Microsoft:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Carolin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 Professional Plus erworben?

Bei Erwerb im Microsoft Home Use Program: Bist du weiter bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo die Lizenz erworben worden ist und nimmt dein Arbeitgeber weiter am Microsoft Home Use Program teil?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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