Office 'plötzlich' extrem langsam

jochen69 · 1. April 2017

Hallo,

Ich nutze WIN 10 64-Bit und Office 2016. Es hat alles gut funktioniert. Plötzlich wurde Office extrem langsam. Der Start von Excel / Word etc. dauert ca. 1 Min., was vorher ein paar Sekunden war. Wenn das Menü angeklickt wird. dauert es ungefähr auch ca. 30 Sek. - 1 Min., biw as passiert. Ein Dokument auf die lokale Platte speichern (Speichern unter) ist er bei der Auswahl des Verzeichnisses schon 10 Min. beschäftigt.

So, was heißt plötzlich? Ich vermute, es wurde irgend eine Einstellung durch ein Optimierungsprogramm vorgenommen. Ich habe leider keine Idee, welche das sein könnte. Bevor ich meinen Rechner zurücksetze, wollte ich mal hier nachfragen, ob jemand den 'Knopf' kennt?

Danke,

Jochen

Agnethe_E

Hallo Ute,

Hast Du die Schritte von Daniel schon versucht? Wenn ja, bitte beantworte die von Daniel gestellten Fragen so dass wir Dir besser weiterhelfen können, denn dei Fragen sind auch für Deinen Fall genauso relevant.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung Ute!

Liebe Grüße,

Agnethe

Dan_Av

Hallo Jochen,

hast du irgendwelche Drittanbieter-Antiviren Programme oder Tuner/Optimierungsprogramme auf dem PC installiert? Wenn ja, deinstalliere sie vorübergehend komplett und teste das Verhalten.

Repariere dein Office

Außerdem stell sicher, dass dein Office und Windows auf dem letzten Stand sind.

Ist nur Office ganz langsam oder auch andere Programme auf dem PC?

Seit wann hast du das Problem? Könnte ein neu installiertes Programm oder ein Update die Ursache gewesen sein?

Halte mich bitte auf dem Laufenden

MfG

Ute1611

Hallo,

das Problem von Jochen habe ich genau seit dem Augenblick, da ich das neue Win10-Update bekommen habe.

Seitdem startet Word und Excel in Slowmotion und beim Beenden schließt sich zunächst die Datei, aber das Programm selbst braucht wieder ewig, bis es sich ebenfalls geschlossen hat. Das nimmt alles viel Zeit in Anspruch!

VG - Ute

Ute1611

Hallo Agnethe,

ich habe zweimal "Repariere Office" durchgeführt (Ich habe Professional 2010 und somit wurde die ganze Suite "repariert"). Das hat nichts gebracht. Das Problem bestand weiterhin.

Dann habe ich mir mal alle installierten Programme angeschaut und festgestellt, dass mit jedem Update vom PDF-Architect (Freeware) die alte Version stehen blieb (obwohl beim Update immer gesagt wird, dass vorher die alte Version gelöscht wird... scheinbar
nicht automatisch, sondern durch mich?!?). Ich hatte somit inzwischen vier veraltete und eine aktuelle Version auf dem Rechner. Ich habe anschließend alle gelöscht und die aktuelle neu insatlliert.

Um den letzten "Datenschrott" noch loszuwerden, habe ich über Nacht das Laptop mal ohne Akku gelassen (Empfehlung eines computeraffinen Freundes) und nun ist alles super!!! Er fährt wieder schnell hoch, die Office-Programme starten alle, auch Outlook, zügig
und schließen sich sofort! Scheinbar hat das Win10-Update das Fass zum Überlaufen gebracht

)

VG - Ute

manfredellmerer

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