Office Privat auf Windows 8, jetzt Windows 10

Mati20 · 20. Oktober 2016

Hallo liebe Community,

mein Rechner wurde platt gemacht und nun mit Windows 10 neu installiert. Office muss nun neu installiert werden. Wenn ich über den Link in der Kaufbestätigungsemail auf "Mein Konto" gehe und Office erneut installieren möchte, steht da: Mein Benutzername und Windows 8 am xx.xx.2015 installiert.

Frage: Soll ich Office deinstallieren und dann erneut installieren, weil ich jetzt Windows 10 habe? Ich kann leider die Installationsoptionen nicht ändern.

Vielen Dank für eure Hilfe!

[verschoben; kein Windows Problem!]

Mati20

Hallo, danke für Ihre Hilfe.

Das ist Microsoft Office Home 365

Die Lizenz habe ich letztes Jahr bei Media Markt gekauft. Eine Verlängerung habe ich im August 2016 über eine Erinnerungs-Email von Microsoft erworben. Windows 10 habe ich seit 1 Woche auf meinem Laptop.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Tobias B

Hallo Mati20,

gehe bei der Deaktivierung wie im Artikel

Deaktivieren einer Installation
von Office 365 Home, Personal oder University

beschrieben vor und installiere Office nach Anleitung des Artikels

Herunterladen
und Installieren bzw. erneutes Installieren von Office 365, Office 2016 oder Office 2013 auf Ihrem PC oder Mac.

Bei Fragen zöger' nicht,

dein Microsoft-Support.

Mati20

Hallo,

ich habe die Installation trotz "Community Anweisung" durchgeführt also da wo Windows 8 stand und festgestellt, dass automatisch ein 2. Platz von 5 möglichen Notebooks belegt wurde. Die alte Installation habe ich gerade deaktiviert.

Somit ist das Problem erledigt.

Vielen vielen Dank für die Unterstützung! Ich bin beeindruckt wie gut einem hier geholfen wird und vor allem gefühlt professionell...

Viele Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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