Office Produkte können nach windows-update nur im abgesicherten Modus gestartet werden,...

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ein Produkt namens Windows 365 existiert nicht. Als aktuelle Version wurde Windows 10 veröffentlicht.

Microsoft hat die Produktbezeichnung von Office 365 im April 2020 auf Microsoft 365 geändert.

Die Änderungen durch die Updates sind hier abzurufen:

https://docs.microsoft.com/de-de/officeupdates/update-history-microsoft365-apps-by-date

Halte beim Start der Office-Programme die STRG-Taste solange gedrückt, bis die Abfrage zum Start im abgesicherten Modus erscheint. Bestätige den Start im abgesicherten Modus.

Starten die Office-Programme im abgesicherten Modus ohne Verzögerungen?

Gehen Sie hierzu folgendermassen vor:

1. Rufen Sie die folgende Microsoft-Website auf und lesen Sie die dargestellten Informationen:

http://office.microsoft.com/de-de/outlook/HP101407921031.aspx

2. Halten Sie die STRG-Taste gedrueckt, waehrend Sie auf das Outlook-Symbol doppelklicken.

Hallo Andreas,

wann hat das Problem angefangen? War es kurz nach einem Windows 10 Update?

Starte Outlook bitte im abgesichertem Modus, pruefe ob die Junk Mail's nun im Order sind, und ob Du sie loeschen kannst. Im folgenden
Link
wird erklaert wie das geht.

Was nutzt Du als Antivirus Programm? Nachdem Du Outlook im abgesichertem Modus gestartet und obiges geprueft hast, kannst Du Dein Antivirus Programm deaktivieren, und Outlook erneut
im abgesichertem Modus starten, um zu pruefen ob Du die Emails nun loeschen kannst?

Viele Gruesse,

Johannes

Hmm interessant - also als ich Excel im abgesicherten Modus starten wollte kam die Fehlermeldung: Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden (0xc0000018). Klicken Sie ok um die Anwendung zu schließen.

Powerpoint konnte ich im abgesicherten Modus starten, Word und One Note nicht - hier kam wieder die Meldung, dass die Anwendung nicht mehr funktioniert...

Wie kann es sein, dass die Produkte schon aktiviert sind, ich aber jetzt beispielsweise bei Powerpoint wieder die Aufforderung nach Start im abgesichert Modus erhalten habe, dass ich mich meinem MS Konto verbinden muss um das Produkt zu aktivieren?

Wie soll ich als nächstes vorgehen?

lg

Hallo Felix,

wenn ich ein Exceldokument öffnen möchte, oder direkt Excel, erscheint folgende Meldung:

"Excel konnte beim letzten Mal nicht gestartet werden. Der abgesicherte Modus kann ihnen bei der Problembehandlung behifllich sein. Einige Feautures sind aber in diesem Modus möglicherweise nicht verfügbar. Möchten Sie im abgesicherten Modus starten: ja

Danach kam folgende Meldung: "Excel konnte nicht im abgesicherten Modus gestartet werden. Soll die Reparatur gestartet werden: ja

"Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das <programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist.

Vom technischen hat sich nichts verändert. Ich kann alle anderen Features von Microsoft (PDF, X-Boxspiele, etc. ) nutzen. Auch das Reparaturprogramm von Microsoft war ohne Erfolg. Updates werden automatisch installiert.

Danke.

Gruß Manu