Office Produkte starten nicht mehr

Florian Krausser · 14. Dezember 2021

Hallo Zusammen,mein gesamtes Office 365 Paket startet nicht mehr bzw. nur noch sporadisch:Zunächst hat es mit Outlook begonnen, bei Versuch die Anwendung zu starten erschien das Ladefenster und nach ein paar Sekunden war Schluss. Kein vollständiger Aufruf.Im Taskmanager zudem kein gestarteter Prozess der zumindest ausgibt, dass etwas passiert.Neustart.Outlook lässt sich nun wieder starten.Allerdings kein anderes Officeprogramm. Gleiches Bild: Excel, PPT - Ladefenster erscheint, dann keine weitere Reaktion.OneNote öffnet sich, stürzt aber nach ein paar Sekunden ab.Bei erneutem Aufruf und Start

Florian Krausser

Hallo Dave,
 vielen Dank.
 Mit dem Tool hat es schlussendlich nun funktioniert!
 
Grüße,
 Florian

DaveM121

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Hallo Florian

Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

Bevor Sie fortfahren, überprüfen Sie bitte, ob Sie Ihr Office 365-Abonnement unter diesem Link sehen können: https://account.microsoft.com/services

Verwenden Sie dann dieses Tool von Microsoft, um alle Überreste einer früheren Office-Installation zu entfernen:

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

Starten Sie Ihren PC neu (nicht herunterfahren)

Wechseln Sie zu https://account.microsoft.com/services/ , und installieren Sie Office von dort aus neu

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2010 Starter enthält nur nur Microsoft Word und Excel und beinhaltet am Rand Werbeeinblendungen. Zu Microsoft Office 2010 Starter wird Produkt-Key und keine Aktivierung benötigt.

Informationen zu Microsoft Office 2010 Starter findest du hier:

http://office.microsoft.com/de-de/starter-help/erste-schritte-mit-office-starter-HA010380218.aspx

Wahrscheinlich wurden noch zeitlich beschränkte Testversionen von Microsoft Office 2010 Home and Student oder Professional installiert, welche zwischenzeitlich nicht mehr verwendet werden können.

Nach deiner Beschreibung kann Microsoft Word 2010 fehlerfrei verwendet werden? Bitte gehe in Microsoft Word unter "Datei, Hilfe". Welches Produkt wird auf der rechten Seiten mit welchem Aktivierungsstatus angezeigt?

Welche Lizenz zu welchem Produkt von Microsoft Office 2010 wurde gekauft?

Woher stammt der genannte Produkt-Key? Befindet sich dieser auf der Unterseite/im Akkufach deines Gerätes? Wenn, ja: Hierbei handelt es sich um den Produkt-Key zu Microsoft Windows.

Ein Windows 10Nutzer

Das Problem an der Sache ist das ich meinen Produkt Key Nicht mehr habe und die einzigste Möglichkeit die ich kenne um diesen zu erfahren ist : (leider) Eine Office Anwendung zu starten und im Tab "Informationen" nachzuschauhen.

MfG

Timm_Fra

Hallo Pauline,

vielen Dank für die schnelle Antwort!

Bis zu Schritt 6 hat alles geklappt - leider war Office beim Kauf meines Rechners schon vorinstalliert und ist somit bisher nicht meinem Microsoft Konto zugeordnet gewesen. Ohne Product Key ist eine wiederinstallation vermutlich nicht möglich, oder?

Viele Grüße!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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