Office Professional 2016 auf neuen Rechner übertragen

Hallo,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />
Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.
<br />Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.
<br />Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.
<br />Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.
<br />Konnte Microsoft Office 2016 Professional erfolgreich installiert und aktiviert werden?
<br />Wenn, nein:
<br />Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional oder Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?
<br />Wo wurde die Lizenz erworben?
<br />Microsoft Office 2016 wird immer mit einem Microsoft Konto verbunden.
<br />Stelle die Fehlermeldung im Wortlaut hier bereit.
<br />

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Ich bitte um Entschuldigung. Ich dachte, Sie wären auf Office Professional Plus, nicht auf Professional. Professional stand für den individuellen Kauf zur Verfügung. Ich glaube, das Jahr 2016 wäre mit Ihrem Konto verknüpft worden; Sie sagen jedoch, dass dies nicht der Fall ist.

Die folgende Seite zu Aktivierungsfehlern kann hilfreich sein.
https://support.microsoft.com/office/0d23d3c0-c...
https://support.microsoft.com/office/0d23d3c0-c...

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo

Dieses Forum ist ein Support-Forum von Benutzer zu Benutzer. Mein Name ist Charles und ich hoffe, Ihnen helfen zu können. Ich bin ein Mitbenutzer und habe Hilfeartikel auf der Microsoft-Website verfasst.

Bevor ich mit der Fehlerbehebung beginne, sollte ich mich mit der Art Ihrer Lizenz befassen. Eine Office "Professional Plus"-Lizenz ist eine Volumenlizenz, die nicht für die Verteilung an Einzelpersonen autorisiert ist, außer über das Heimprogramm über Arbeitgeber. Solche Lizenzen werden oft von skrupellosen Internethändlern verkauft. Sie funktionieren, wenn sie installiert sind, aber wenn Microsoft die Anzahl und den Speicherort der Installationen unter Verstoß gegen die Lizenzvereinbarung prüft, heben sie die Autorisierung auf.

Ich hoffe aufrichtig, dass dies nicht Ihre Situation ist. Wenn dies der Fall ist, ist Ihr einziger Rückgriff über den Anbieter, der Ihnen diese Lizenz verkauft hat.

Wenn Sie es über das Home Use Program erworben haben, gab es Änderungen im Home Use Program. Früher war es ein Programm, um eine unbefristete Lizenzversion mit einem sehr tiefen Rabatt zu erwerben. Jetzt erlaubt es einen steilen Rabatt auf Office 365 Home und kostet es ungefähr so hoch wie die persönliche Edition.

Hier ist die FAQ-Seite für das Home Usage Program (HUP).
https://www.microsofthup.com/faq.aspx

Hier finden Sie Links zur Installationshilfe für nach dem Kauf.
https://support.office.com/article/Install-or-r...
https://support.office.com/article/get-help-ins...

Hier ist der allgemeine HUP-Hilfe-Link:
https://www.microsofthup.com/en-US/contactus

============================================
Wechseln zu einem anderen Computer
============================================
Sie sollten den Produktschlüssel und den Download-Link aus der ursprünglichen E-Mail erhalten, die Sie nach dem Kauf der HUP-Version erhalten haben.

Verwenden Sie diese auf dem neuen Computer.

Beachten Sie, dass die HUP-Lizenz auf die Verwendung auf jeweils einem Computer beschränkt ist und auf die Zeit beschränkt ist, in der Sie beim HUP-Sponsor beschäftigt sind.

Hier ist die Seite mit Informationen zum Herunterladen der Software:
https://support.office.com/article/install-or-r...

Hier ist eine Chat-Site, die Sie verwenden können, wenn Sie Probleme damit haben.
https://partner.support.services.microsoft.com/...

Ich hoffe, diese Information hilft.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen.

Sie können um weitere Hilfe bitten, indem Sie auf diesen Beitrag antworten (Schaltfläche "Antworten" unten).

Bleiben Sie gesund

Hallo Thomas,

nochmals meine Frage:

Ich möchte Office 2016 Professional, ESD (deutsch) (PC) (269-16805) im Onlinehandel kaufen. Office 2016 soll dann auf einem älteren Acer Windows Tablet installiert und aktiviert werden. Sobald das Acer Tablet kaputt
ist, will ich Office 2016 Professional, ESD, auf einem neuen Surface Pro installieren und den bisherigen Office-Produkt-Key auf das neue Surface Pro übertragen. Geht das?

Bitte beantworte konkret meine Frage, ob ich später diese ESD-Lizenz auf das neue Surface Pro über mein Microsoft-Konto übertragen kann. - Danke! -

Hallo, Peter,

ich kann deine Vermutung nicht völlig ausschließen. Es ist zwar ein neuer Rechner mit einem neu installierten Office Home and Student 2016, aber ich habe von meinem alten Rechner einiges an Ordnern und Dateien auf meinen neuen Rechner übertragen, vielleicht
waren darunter Reste einer Testversion von Office 365.

Unter Systemsteuerung--->Programme--->Programme und Features sind nur die deutsche und die brasilianische Portugiesisch-Variante von Office Home and Student 2016 aufgeführt. Woran erkenne ich, dass sich noch Teile von Office 365 auf meinem Rechner befinden?
Und wie kann ich diese entfernen?

Gruß