Office Professional Plus 2016 bei Microsoft HUP

MarcusBernhardt · 11. Januar 2017

Hallo,

ich habe als autorisierter Käufer das vergünstigte Office Professional Plus 2016 bestellt.

Allerdings habe ich beim Bestellvorgang, bevor ich die Zahlung abgeschlossen habe, aus Versehen abgebrochen.

Seitdem heißt es auf der Internetseite: "Ihre Bestellung wird bearbeitet, es kann bis zu 16 Stunden dauern...."

Das ist jetzt allerdings 8 Tage her. Eine Kontaktaufnahme per E-Mail ist nicht möglich, weil die Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** wohl nicht mehr existiert.

Kann mir jemand sagen was ich tun kann.

Gruß Marcus

Ingo_L_978

Es ist Office Professional Plus 2016 , erworben über Microsoft HUP

Thomas Löwe

Hallo Barbara,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bist du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo der Kauf im Microsoft Home and Use Program (HUP) erfolgte?

Wurde über das Microsoft Home and Use Program eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Microsoft Office 2013 Professional Plus (erworben im Microsoft HUP) darf auf bis zu zwei Geräten installiert werden.

Microsoft Office 2016 Professional Plus (erworben im Microsoft HUP) darf auf einem Gerät installiert werden.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Lizenz für Microsoft Office 2016 Professional Plus HUP ist nicht gültig für Microsoft Office 2019 Professional Plus.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Im Microsoft Store ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.

Wurde Microsoft Office 2016 Professional Plus im Microsoft Home and Use Program (HUP) erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo die Lizenz erworben worden ist und dieser noch eine vertragliche Vereinbarung mit Microsoft unterhält, kann ausschließlich Microsoft Office 2016 Professional Plus verwendet werden.

Nach dem Bezug von Microsoft Office 2016 Professional Plus wird nach den Lizenzbestimmungen die Lizenz einer Vorgängerversion, Microsoft Office 2013 Professional Plus ungültig.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Deinstalliere Microsoft Office 2013 Professional Plus.

Microsoft Office 2016 Professional Plus HUP darf auf zwei Geräten installiert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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