Office Professional Plus 2016 Lizenz wird verwendet statt gekauftem Microsoft 365 Single...

ervau · 18. Juni 2020

Hallo!

Ich habe ein gebrauchtes Surface Book gekauft.

Der Rechner war vom Vorbesitzer komplett zurückgesetzt worden Betriebsystem Win 10 Pro 1909.

Aus meinem bestehenden Microsoft 365 Single-Abo heraus habe ich Office installiert.

Das Problem ist, dass bei "Konto" ein aktiviertes Office Professional Pro 2016 angezeigt wird!

Zwar kann ich über einen Button "Lizenz ändern" > dann wird auch das vorhandene Microsoft 365 meines Kontos als bestes Office-Produkt ausgewählt mit der Bemerkung, ich hätte mehrere Office-Produkte in meinem Konto ??! und es seien 3 von 5 Installationen verwendet. Eigentlich müssten es mit diesem Surface 4 Installationen sein. ----- Allerdings ist bei einem Neustart wieder das 2016er Office aktiv!

Auch ein De- und Neuinstallieren führt zum gleichen Ergebnis.

Kann durch den Vorbesitz noch eine falsche Lizenz laufen?

Wie kann ich zu meinem Microsoft 365 gelangen?

Ich würde halt gerne a keine falsche Lizenz verwenden und b die neuen Features von 365 verwenden können...

1000 Dank an alle, die hier helfen können!
Robert

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo die Lizenz erworben worden ist und dieser noch eine vertragliche Vereinbarung mit Microsoft unterhält, kann ausschließlich Microsoft Office 2016 Professional Plus verwendet werden.

Nach dem Bezug von Microsoft Office 2016 Professional Plus wird nach den Lizenzbestimmungen die Lizenz einer Vorgängerversion, Microsoft Office 2013 Professional Plus ungültig.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Deinstalliere Microsoft Office 2013 Professional Plus.

Microsoft Office 2016 Professional Plus HUP darf auf zwei Geräten installiert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Gunnar,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office Professional Plus 2016 kann ausschließlich unter Windows verwendet werden. Ein Umtausch in eine Version für das Mac OS ist nicht vorgesehen.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office Professional Plus 2016 erworben?

Thomas Löwe

Hallo Felix,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Nach deinen Angaben sind keine weiteren Veranlassungen erforderlich. Nach Ablauf des Abonnements werden die Programm weiter verwendet werden können, weil Microsoft Office 2016 Professional Plus bereits aktiviert worden ist.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Microsoft bietet keine Möglichkeit die Produkt-Keys von Installationen von Microsoft Office 2016 Professional Plus zu ermitteln. Mir sind keine Drittanbieterprogramme bekannt, welche zuverlässig den tatsächlich verwendeten Produkt-Key anzeigen.

Wo wurden die Lizenzen zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die zeitlich begrenzte Lizenz von Microsoft Office 2016 Professional Plus im Microsoft Home and Use Program läuft mit Ablauf von Software Assurance oder mit Beendigung des Arbeitsverhältnisses bei dem Arbeitgeber ab, der über die Lizenz verfügt.

Mit Beendigung deines Arbeitsverhältnisses bei dem Arbeitgeber, wo die Lizenz von Microsoft Office 2016 Professional Plus im Microsoft Home and Use Program bezogen wurde, ist die Lizenz von
Microsoft Office 2016 Professional Plus abgelaufen. Diese darf nicht weiter verwendet werden.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz bezogen?

Wo wurde die Lizenz bezogen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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