Office Professional Plus 2019 HUP Product-Key

Thea_ohne_Produckt-Key · 6. Februar 2019

Hallo!

Ich habe Office Professional Plus 2019 über HUP erworben und installiert. Jetzt werde ich nach dem Product-Key gefragt. Diesen sollte ich eigentlich in der Bestellverfolgung (Link in Bestätigungsmail) in Erfahrung bringen. Leider gelange ich bei dem Link auf eine Seite für Office 365 HUP und habe dort keine Möglichkeit meine Bestellverfolgung anzusehen. Ich kann dort lediglich nochmals meine Firmen-Mail-Adresse eingeben, dann bekomme ich eine Antwort, dass ich für HUP berechtigt bin und könnte etwas neues bestellen (und vorher registrieren)...

Habe gestern versucht über die Windows 10 Hilfe jemanden telefonisch zu erreichen. Ein potentieller Rückruf sollte nach ca. 22 Minuten erfolgen. Nach 75 Minuten kam dann endlich der Anruf. Nach 65 Minuten Gedudel in der Warteschleife habe ich dann aus Zeitgründen aufgelegt. Jetzt um diese Uhrzeit hat der Telefonsupport & der Chat leider geschlossen. Man könnte sagen, dass ich leicht sauer bin....

Wie komme ich jetzt an den blöden Product-Key??????

Ich möchte die bezahlte Software ja schließlich auch nutzen!

Viele Grüße,

Thea

Thomas Löwe

Hallo Laura,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2019 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Dein Verkäufer stellt den Produkt-Key und die Installationsdatei bereit.

Wo wurde der Produkt-Key zu Microsoft Office 2019 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo Finley,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2019 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Gebe im Microsoft Aktivierungsassistenten den Produkt- Key ein (Stattdessen einen Produkt-Key eingeben).

Konnte Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgreich aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde dein Lizenz zu Microsoft Office 2019 Professional Plus erworben?

ThomasLST

Hallo Phil,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Microsoft Office 2019 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.
 Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.
 Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.
 Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.
 Ich würde keinen Produkt-Key zu Microsoft Office 2019 Professional Plus außerhalb der Lizenzprogramme erwerben.
 Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte (Dauerlizenzen zu Microsoft Office 2019):
 https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Professional Plus HUP endet mit dem Ausscheiden aus dem Unternehmen.

Ohne Zugriff auf deine geschäftliche E-Mailadresse ist eine Neuinstallation von Microsoft Office 2019 Professional Plus HUP nicht möglich.

Wende dich an die IT-Abteilung deines Arbeitgebers.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Ohne einen Produkt-Key kann Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht neuinstalliert und aktiviert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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