Office Professional Plus - Outlook - Versenden einer E-Mail nicht möglich

MatthiasWild · 11. September 2017

Auf meinem PC ist das Office Professional Plus installiert. Seit einiger Zeit kann ich im Outlook nur aktuelle E-Mails empfangen. Das Versenden einer E-Mail ist jedoch nicht möglich (Dokumente werden lediglich im Postausgang abgelegt). Beim Starten des Outlook erscheint folgene Konteninformation: "Warnung: getaktete Verbindung... Das Upgrade wird ausgeführt. Ihr Postfach wird zur Zeit als Teil des Uprades auf Outlook 2016 optimiert... "! Trotz dieser Information ergab sich seit Tagen keine Änderung. Der heutig kontaktierte Microsoft Support konnte mir leider nicht helfen, nachdem keine Weiterleitung zu einem Techniker mehr möglich gewesen ist. WAS IST HIER DIE FEHLERURSACHE? KANN MIR JEMAND WEITERHELFEN? Vielen Dank!

MatthiasWild

Hallo,

zwischenzeitlich habe ich die Angelegenheit anders gelöst.

Die Großschreibung sollte nicht unhöflich sein, sondern Leser auffordern, die einen sachlichen, technischen Beitrag geben können, der weiterhilft.

MatthiasWild

Hallo Bernard,

vielen Dank für Deinen Tip.

Zwischenzeitlich wurde mir mit Hilfe des techn. Support von Microsoft das Programm deinstalliert und mit einem Link Outlook neu hochgeladen. Das Versenden der E-Mails funktioniert wieder.

Mit freundlichen Grüßen

Matthias

Bernard_Par

Hallo Matthias,

Hast du versucht die Schnellreparatur
von Office 2016 durchzuführen?

Sollte es nicht helfen, bitte kontaktiere HUP Support
hier.

Dies ist der geeignertere Ort für Deine Sachlage. Dort sind auch Spezialisten die mit Dir über eventuelle Workarounds diskutieren können.

Wähle bitte 'Rufen Sie mich zurück' oder 'Chat' aus.

Auch wenn hier Sachlagen wie Deine sehr eingeschränkt behandelt werden können, gibt es jedoch ein paar Community-Moderatoren und aktive User mit dementsprechenden Hintergrund ähnlich wie bei HUP, die hier eventuel doch helfen können. Deshalb bitte lösche
diesen Thread nicht, denn diese können hier plötzlich antworten.

Lass mich bitte wissen ob es geklappt hat.

MfG.

Bernard

Peter.Star

Hallo,

hast du Fragen zu Office Outlook dann stelle diese bitte im Office Forum.

Ein Hinweis: Großschrift bedeutet schreien und ist unhöflich.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Professional Plus HUP endet mit dem Ausscheiden aus dem Unternehmen.

Ohne Zugriff auf deine geschäftliche E-Mailadresse ist eine Neuinstallation von Microsoft Office 2019 Professional Plus HUP nicht möglich.

Wende dich an die IT-Abteilung deines Arbeitgebers.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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